商户中心操作手册(门店管理)

更新时间:2016/04/01 访问次数:1936

一、添加门店

 

  1. 怎么批量添加门店

【选择门店类目】

您需先选择门店所属的门店类目,按门店情况选填服务说明或服务能力,确认完成后点击下一步,进入批量添加页面;

 

【下载并填写门店模板】

下载模板:在批量添加页面,点击“下载excel模板”,获得添加模板:

填写模板:按模板要求填写门店基本信息;

上传模板:完成门店基本信息填写且确认无误后,选择需导入的门店库,点击上传文件区域并选择excel文件,提交上传;

 

  1. 怎么查看和处理上传失败的门店

【查看】在批量导入记录页面可查看失败门店数,点击“下载未成功门店列表”,在列表中可查看未成功添加门店信息与添加失败的原因。

【处理】按表格中的“处理结果及原因”项的提示,修改不符合要求的项目,并重新上传提交。

 

  1. 门店在消费者端的展示样式

【手机淘宝门店详情页】门店详情页可以展现门店主图,门店名称,门店地址,门店电话,门店关联的商品。消费者可以查看门店地图。

 

 

  1. 什么是门店批量修改

批量修改是针对已上传的门店内容修改。用户需同次修改多个门店信息时,可使用该功能,提高修改效率。

 

  1. 如何使用门店批量修改

【导出门店】在门店列表选择要修改的门店并导出表格,表格第一列为门店ID。

【修改导出的文件】在导出的表格内修改门店信息,注意不要修改门店ID,其他信息均可以修改。

【上传修改后的文件】点击“批量修改”按钮,进入上传文件页面,上传修改完成的文件,完成操作。

【成功】若导入成功,修改的信息将覆盖原信息。

【失败】若导入不成功,可在批量导入记录查看失败门店及原因。

 

 

 

 

 

二、关联商品:

 

  1. 为什么要关联商品

商品关联线下门店后,可以在通过LBS导购渠道获取额外流量,包括手淘搜索、手淘附近频道、手淘商品详情页,以及高德地图等淘外产品,透出门店相关信息,为商品进行引流。

【无线商品Detail】

展示规则:在商品Detail透出距离用户最近的一家门店,点击进入门店列表,列表内门店按与用户当前距离排序。

【PC商品Detail】

 

  1. 如何关联&解除关联

可以在宝贝发布页面进行关联操作;

【宝贝发布页面】

前置条件:类目小二已配置该功能

正常流程发布宝贝,在物流方式中,点击适用商户门店组,进行关联

 

  1. 解除关联:

若需取消已建立关联的门店或门店库,可在宝贝发布页面,选择关联门店功能下,取消“启用”,操作后原先的选择将不生效并清除。

 

 

 

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