发票平台
如果您使用阿里发票平台开电子发票，首次进入天猫发票后台，请按照以下步骤操作：
- 从天猫商家中心>店铺管理>发票管理，进入新版发票管理后台
- 进入店铺设置-入口设置，设置发票申请入口和可申请类型
- 进入开票列表，查看发票申请，视情况选择同意或者拒绝（重点关注“赔付倒计时”列表及待处理-受赔付约束列表）；或在阿里发票平台设置自动开票/ERP对接开票，无需人工介入处理。
- 进入开票成功列表查看发票是否开具完成，并关注开票中、开票失败列表的异常情况，及时处理。
第一步：进入天猫后台-发票管理
进入天猫发票后台
注： 对于已经入驻阿里发票平台的商家，只需要关注开票申请，待录入。买家的电票申请同意之后，直接进入开票，不会进入待录入。 纸票申请同意后需要手动录入发票信息，可以修改发票类型录入电票。
第二步：进入店铺设置-入口设置
发票申请入口、可申请发票类型均由此控制，设置后消费者端立即生效。
自定义商品开票信息，开放了基于商品维度和sku维度的开票信息维护功能。匹配优先级高于店铺设置里面的规则配置。从优先级上来说，sku配置>商品配置>店铺配置。
注：商品配置里的设置 ，需要设置保存提交开启后。这个时间之后，再出现的订单开票申请，才会按照商家设置的进行开票。在商家设置时间之前的已经出现的申请，则会按照原来的设置来开票。需要后续关注下。（例如今天中午12:00设置保存打开的，那就需要12:01分出现的开票申请，才会按照这里设置的来进行开票）
第三步：处理电子发票申请（纸质发票的操作参见“使用第三方开票工具”，此处不再描述）
方式一：直接点击同意，将自动开具并自动录入发票，无需其他人工操作
方式二：在阿里发票平台-店铺设置中，设置自动开票，或使用ERP对接开票，全自动处理发票申请，无需人工点击同意
注意：若申请类型为电子发票，那么点击同意后就会直接进入开票流程，不会进入待录入列表
若申请类型为纸质普票，同意后会进入待录入列表，商家可以修改发票类型为电子发票后同意开票或者拒绝纸票后开具电子发票
第四步：在开票成功列表查看发票
商家在阿里巴巴发票平台后台操作了冲红，信息会同步到天猫发票后台。开票中和开票失败的处理流程与阿里发票平台一致，请关注此类异常开票情况，以免造成超时赔付。