下单付款流程:
一:特权定金分阶段-云POS
1、线上购买特权定金
天猫旗舰店中找到需要的特权定金开始购买
购买后在买家手机淘宝或者天猫—我的订单中,可找到该订单,会以条码或者二维码的方式展示,并且平台会以短信的方式发送验证码到下单时所留手机
2、核销特权定金,创建分阶段订单
使用云POS“扫一扫”或者“手工输入”的方式核销特权定金,详细使用教程请参照//open.taobao.com/doc.htm?docId=109311&docType=1&treeId=538
核销成功后自动进入分阶段订单创建界面,因特权定金目前不指向具体商品,所以核销后可根据买家所需购买的商品,输入合同金额(商品价格),产生优惠后金额(优惠后金额=合同金额-特权定金金额-膨胀金额),订单创建成功后需买家在手淘/天猫付款
3、买家付款
买家在手淘/天猫中找到该订单,可查看到每个阶段的付款金额,在此处付款,完成付款后等待门店发货
4、门店发货—买家收货—买家评价
门店收银在POS销售订单中找到该订单,点击发货;买家手淘/天猫中确认收货,可做相应评价(该评价是针对特权定金,而不是商品)
5、上传合同
POS销售合同中该订单已显示交易成功,将有效交易凭证拍照上传
6、线上查看订单
商家登录天猫商家中心,在已卖出的宝贝中可查看到该订单状态
二:特权定金分阶段-硬POS
1:线上购买购买特权定金(参照特权定金分阶段-云POS)
2:核销特权定金,创建分阶段订单
使用POS机“扫一扫/手工输入”核销特权定金后产生分阶段订单,在销售订单中可查看
创建完成后在买家淘宝/天猫中亦可查看到该订单,若买家需使用支付宝付款时,可在此处完成付款(流程不再赘述,主要演示刷卡付款)
3:门店收款
销售定中中找到该订单,点击“立即收款”,开始第一阶段付款,进行刷卡操作,完成后则显示支付成功
点击查看订单详情,或者在销售订单中找到该订单,同理进行第二阶段付款
4:门店发货—买家收货—买家评价
各阶段付款完成后门店在销售订单中找到该订单,进行发货,待T+1后买家可收货,买家在个人淘宝/天猫中收货,并可做相应评价
5、上传合同
POS销售合同中该订单已显示交易成功,将有效交易凭证拍照上传
6、线上查看订单
商家登录天猫商家中心,在已卖出的宝贝中可查看到该订单状态
三:现场分阶段-云POS
1、POS中直接购买特权定金
云POS,分阶段付款中找到特权定金,扫手淘会员码下单,输入合同金额(商品价格),产生优惠后金额(优惠后金额=合同金额-膨胀金额),订单创建成功后需买家在手淘/天猫付款
2、买家付款
买家在手淘/天猫中找到该订单进行支付,并等待卖家发货
3、卖家发货—买家确认收货—买家评价
4、门店上传合同
POS销售订单中将该交易的有效凭证拍照上传
5、线上查看订单
商家登录天猫商家中心,在已卖出的宝贝中可查看到该订单状态
四:现场分阶段-硬POS
1、POS中直接购买特权定金
参考云POS现场分阶段
创建完成后在买家淘宝/天猫中亦可查看到该订单,若买家需使用支付宝付款时,可在此处完成付款(流程不再赘述,主要演示刷卡付款)
2:门店收款
销售订单中找到该订单进行第一阶段付款
同理进行第二阶段付款
4:门店发货—买家收货—买家评价
各阶段付款完成后门店在销售订单中找到该订单,进行发货,待T+1后买家可收货,买家在个人淘宝/天猫中收货,并可做相应评价
5、上传合同
POS销售合同中该订单已显示交易成功,将有效交易凭证拍照上传
6、线上查看订单
商家登录天猫商家中心,在已卖出的宝贝中可查看到该订单状态