一、什么观星台产品？

观星台-集团生意驾驶舱

集团统一数据资产分析平台

全渠道生意、消费者资产、商家自管理尽在这里

 

观星台，是一款基于阿里数据技术、支持集团企业基于下属品牌与店铺所沉淀的数据资产，实现数据资产汇聚、分析追踪和优化决策的数据产品，驱动集团管理层业务决策方式的变革。 在观星台，我们提供以下核心能力：实现集团-品牌-店铺的统筹管理；统筹分析全渠道生意与识别经营问题；统筹分析多品牌人群资产与识别赛道优化机会；按需定制自助分析能力 。

  

二、如何开通观星台产品

1、目前观星台是邀请制，需要联系所在行业的小二申请并确认开通资格。

2、您可以联系您品牌所在的集团，确认是否已开通观星台产品
 （1）如果已开通，请联系拥有观星台超级管理员的同事，添加你的账号进入该集团
 （2）如果没有开通，可查看下方开通流程提交申请资料，审核通过后方可开通。

STEP1 点击小二发送的邀请链接，用旗舰店的子账号登录

① 小二发送的链接如下图：

② 点击链接后，在弹出的登录窗口，用旗舰店的子账号登录

STEP2 填写基础入驻信息

STEP3 完成管理员账号激活

备注：登录方式有2种

1、EBNP登录：https://e-bnp.taobao.com/ebnp/eaLogin.htm?returnUrl=https://e-bnp.taobao.com/ebnp/brand/listBrandClaimView.htm&_redirect=1

2、观星台直接登录：https://sycm.taobao.com/qy/

 

4）观星台品牌和店铺认领

 

1、不绑定品牌和店铺，就无法查看任何数据

2、品牌绑定：在个人中心里，点击品牌&店铺管理，进行品牌认领

1）输入品牌完整名称

2）提交品牌信息（注册人、商标号、商标注册证等）

商标证明参考如下

 

 特别注意：如果商标持有人跟观星台主体不是1家公司，例如收购关系，需要附上2者的关系证明，一并上传

3、店铺认领：在个人中心里，点击品牌&店铺管理，进行店铺认领

1）认领店铺时点击渠道管理，选择好店铺关系，建议旗舰店选择直属，分销店选择授权

2）在独立应用授权勾选数据洞察即可（不要勾选多渠道铺货或全域会员！）

2-1 商业授权指的是集团授权该店铺主体售卖该集团的产品的法律文件

 旗舰店是独占授权书，您可以在店铺后台下载； 专卖店写好店铺名、开店公司名称和品牌名称，并加盖开店公司实体红章即可；

如果是经销商等主体开的专卖专营店，请提供相关章程信息、或工商网查到的数据信息；

参考如下：

 

 

2-2 数据授权是指该店铺同意集团查看品牌数据银行数据资产和店铺生意参谋数据的法律文件（见认领界面模板下载）。

 

 

5）观星台FAQ

Q?1: 登录账号有哪几种？

A：

1）行业小二发送给商家的邀请链接，打开后商家必须用主旗舰店的子账号登录，这个子账号即为超级管理员账号

2）超级管理员可以添加2种权限的账号（管理员权限、阅读和分析权限），超级管理员完成上述两种权限的账号的添加后，发送邀请链接，该权限的用户登录后，使用个人淘宝账号登录。如下图：

 

Q2: 登录链接多少？

A：登录链接请亲惠存：sycm.taobao.com/qy/

 

Q3: 创建子账号时为何显示格式错误？

子账号用户名不支持数字格式，请用中文或者英文创建即可

 

Q4： 添加的子账号用户名和个人淘宝账号什么关系？

A：没有关系！子账号用户名是为了方便管理员进行账号管理，生成邀请链接后，直接用个人淘宝账号登录即可！

 

Q5： 某个成员只有单个品牌的权限，如何设置？

A：添加账号的时候，设置品牌权限的时候只给该成员制定单个品牌的权限即可！

 

Q6： 之前的对接人离职了，我没有管理员密码怎么办？

A：亲，您需要在您管理员账号所在的店铺后台，点击子账号管理，去修改绑定的手机号码，再修改密码即可。

 

 

 

四、观星台自助分析能力开通

 

功能介绍：自助分析能力是观星台通过与阿里云Quick BI联合打造，旨在为集团商家提供定制化可视化能力，并且分发给集团各个相关受众。

 

开通机制：请商家通过对应行业小二进行联系，由行业小二审批开通。