各位设计师：
装修市场所有模板均提供试用，卖家在订购之前可先行查看模板使用效果，原则上不允许进行任何形式的退款；如实有必须要进行退款的特殊情况，退款方式如下：
一、淘宝介入处理的退款情况：
用户购买的模板有质量问题，导致不能在店铺中正常使用，同时，设计师不解决或者无法解决模板的质量问题。（官方会用测试账号验证该模板的可用性 ）
退款流程：
1)卖家打淘宝客服热线：0571-88157858；
2)淘宝会根据会员首次反馈相应问题的时间、模板质量问题对店铺的影响、模板的购买时间来确定退款金额；
3)淘宝对设计师扣分处理。
注意事项：一旦淘宝人工介入，鉴定为可以退款，设计师的后续排序会受影响，请周知！
二、以下任何一种情况，淘宝将不介入处理，请卖家和设计师自行协商解决：
1、因个人喜好提出退款；
2、卖家用错账号购买或者其他原因造成购买错误提出退款；