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供应链解决方案之电子面单

更新时间:2016/03/01 访问次数:54784

一、业务背景及价值

背景:

随着电子商务平台和物流服务信息化飞速发展,电子商务供应链体系将消费者、商家、电商平台、第三方软件服务商(ERP/OMS/WMS)、仓储服务商、物流快递服务商紧密的联系到一起;消费者通过电商平台下单支付后,商家通过第三方软件服务商的系统接收到来自电商平台推送的订单,经过处理后的订单以实物的方式转交给物流快递行业服务商,由各个快递公司、物流公司进行实物商品的交付过程;

价值:

之前,第三方软件服务商将订单信息以传统面单的形式体现在实物包裹上,在转交至物流快递行业的TMS系统,中间有物流快递行业的面单号(或称之为运单号)作为连接双方系统重要纽带,面单号也已经成为快递物流行业服务商串联快递单、 订单、商家、商品等各种信息的枢纽。相比之下,传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显;

 

二、业务现状

三、对接方案

1、产品架构模式

从N:N模式到N:1:N模式:之前,商家所使用的ERP/WMS系统各自与快递公司进行对接,商家每次新加入一家快递公司都需要第三方软件服务商独立与快递公司的系统对接一次,服务商对接的成本增加,商家使用更换快递公司的时间周期较长,灵活性、扩展性差,一旦出现接口变动,可能引起商家无法发货的情况,给商家带来额外的损失;而云栈电子面单系统分别与商家系统和各个快递公司进行对接后,ISV只需对接一次,即可支持所有的快递公司,同样,快递公司只需和云栈电子面单系统对接一次,即可支持所有的ISV软件,极大限度的节省ISV、快递公司的对接成本,灵活性、扩展性得到极大的丰富;

N:N模式

 

N:1:N模式

 

2、支持的快递公司

 

三、 业务对接流程

云栈电子面单共支持2种业务对接方式,分别是前置打单、后置打单,在2种打单流程中,后置打单相比前置打单更具优势,通过分拣后的包裹直接打单,降低出错风险。
A.后置打单模式
后置打单模式是指通过包裹直接进行打单的模式,在包裹完成拣选、复核、包装、称重阶段后通过订单号获取电子面单号,并进行打印贴包,完成整个发货流程;以下是后置打单模式流程详细流程:

 

B.前置打单模式
前置打单模式是指在订单审核后直接通过订单号获取电子面单号,再完成包裹完成拣选、复核、包装、称重、打印贴包、发货流程;以下是前置打单模式流程详细流程:

 四、接入流程

五、成功案例

三只松鼠在2014年的双十一,三天内完成了130万订单的发货任务,使用电子面单后,发货效率整体提升20%;

六、来自你的声音

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