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航司增值服务产品方案

更新时间:2017/02/24 访问次数:633

card

产品简介

    展现在钱包首页,作为出行前或酒店入住前的用户提醒,并能提供飞机值机选座、打车服务、火车票退改签、门票查看、手机无线预订以及更多服务引导。服务承接功能由商户的服务窗(后续将升级成生活号)承接,服务窗里面的内容商户提供(自运营部分)。

目前开放的航旅场景包括:机票/火车票/汽车票/酒店/景区

模板样式

集成流程

1、后台申请开通“行业场景合作“功能。

2、商户收集接入需求如模板样式定义等,给到行业BD接口人,由BD反馈给产品经理申请模板配置。模板配置通过后即可提供接口明细文档。下面是通用的产品接口文档,明细文档根据行业不同由雨菲统一对外输出。

3、接口开发。该功能仅需通过开发一个行业数据发送接口来实现。 可提供java、php、.net版SDK,如有需要联系雨菲。 

4、申请联调测试:接口测试前需要提前2个工作日联系雨菲申请channel配置和用于接收card的白名单测试。只有2个配置完成后才可开始测试接口,否则接口调用会报错,非白名单中的账户也无法接收到card。

5、灰度上线。联调测试验收通过后由PD协助配置灰度上线,运行一段时间后数据转化率达到要求才可正式上线。

6、正式上线。

行业数据服务主流程

推送成功样例

注意:

  • 该接口是通用接口产品,pdf仅是基础文档。不同行业需要PD配置模板,不同模板对应不同的行业细化接口文档(对接前由雨菲提供)定义scene_code、op_code、scene_data、op_data参数传递格式和参数值。
  • Channel字段为接口请求发起方商户的英文名,由商户自己定义,定义好后反馈给雨菲申请配置。一经配置不可随意变更。支付宝系统会对请求channel做来源校验,请求中channel值必须和申请配置值保持一致,否则无法发送成功。

          接口文档中不可为空参数为必填项,如果部分参数无法提供请反馈给雨菲。

会员卡

产品简介

会员卡产品是商户营销的基础能力,满足商户对于持有会员卡用户的营销需求。 会员卡功能主要围绕会员卡的创建、领取、修改以及同步交易设置了一系列接口,开发者可以根据自己想实现的效果选择合适的接口进行开发,以实现行业各有特色的会员卡应用。商户可以根据自己需求,自由组合实现电子会员卡功能:积分查询、交易记录、卡会员等级查询、卡权益展示、卡适用门店展示等。

产品价值

会员卡为商户提供了消费引流入口,可通过会员卡引导用户跳转到服务窗或手机网站进行消费。

具有灵活的自主性,商户可以根据自己的业务场景,在任何环节在用户授权的前提下,向用户发会员卡。并且可将会员卡的积分变化和交易变化等同步到支付宝卡券包。

解决问题

可以将线下会员卡在线电子化。商户可对接会员卡接口,让原有线下用户在支付宝客户端绑定线下会员卡。 

商户在线给新用户发电子会员卡:商户可对接会员卡接口,让用户在支付宝客户端在线申请新会员卡。这部分用户可以由商户在店铺里引导用户扫码来在线领卡,也可以通过支付宝线上渠道,如服务窗、订单成功页等引导用户领取会员卡。

商户可以选择会员卡展示内容:例如该会员的卡积分、交易记录,卡权益、卡等级等信息。这些信息可以根据不同商户需求,由商户自定义展示。

接入准备

功能开通:目前需要提供对应的应用(状态须为已上线)appid找雨菲申请开通接口权限。

接口文档:https://doc.open.alipay.com/docs/doc.htm?spm=a219a.7629140.0.0.me60dw&treeId=193&articleId=105663&docType=1

SDK下载:

https://doc.open.alipay.com/docs/doc.htm?spm=a219a.7629140.0.0.DZ7Fwm&treeId=193&articleId=103419&docType=1

接口调用

下图红框中接口建议必须开发,其他接口根据业务实际情况选择。

接入方案(领卡拉新)

实现步骤:

  • 用户通过线下扫码、服务窗和官网的会员中心、支付成功页(可申请配置)等渠道领卡。
  • 领卡必须经过用户信息授权,授权成功才能发卡,使发卡更精准触达用户避免给用户造成骚扰。
  • 发卡分为老会员绑卡和新会员领卡两个流程。老会员需要根据用户手机号码、身份证号等关键信息验证会员身份,验证通过才能成功绑卡。经过用户授权新会员可直接发卡,跳转发卡成功页并在成功页可做卡权益简单介绍。
  • 当会员权益发生变化时,如乘机成功后积分累加需要调用消费记录同步接口将变更同步到支付宝端。

生活号(服务窗)

产品简介

生活号是支付宝为企业、组织和个人提供的直接触达用户的服务平台,是用户连接世界的交互视窗。入驻的服务提供者可以通过此平台对用户进行信息推送、服务输出、交易场景打通和会员关系管理。

生活号拥有庞大的消费者群体,在每个支付宝账户的背后,都有着完善的资金渠道、充足的消费行为习惯数据,他们需要您来提供优质的商品和服务。

产品价值

生活号具有精准的消息触达能力,可以向目标用户精准推送各类信息服务(如营销活动、公告通知等),同时具有高度扩展的服务输出能力,通过自定义菜单+H5实现高扩展性的服务能力输出,覆盖全行业的业务办理、信息查询、下单支付(通过wap支付完成)等各类功能服务。

签约

签约方式:

BD签约:需要提供开通服务窗的支付宝账,服务窗名称。资料通过审核后创建服务窗。

自助签约:登录生活号平台,自助完成生活号入驻。

接入方案

生活号功能强大,后台菜单和接口众多,此处对常用方法简单介绍。

一般航旅商户应用服务窗只需要直接后台配置做账户设置和上架,配置菜单跳转到对应的H5,并实现wap支付即可实现在线预订、订单查询等功能。在后台配置推广链接和二维码,设置支付成功推荐,可实现生活号的推广。

操作步骤:

1).进入生活号平台,点击左侧导航账户设置,进入账户设置页完成账户基础信息设置并上架。若该生活号尚未上架,顶部会有“上架”提示。请在上架前设置生活号名称、头像、服务介绍、欢迎语等信息,各项设置完成后即可点击“上架”按钮完成上架。如图所示:

 

 2)点击左侧导航“管理-菜单管理”设置自定义菜单。最多可添加4个主菜单,每个主菜单最多可添加5个子菜单。菜单类型多样常用到“跳转网页”、“拨打电话”功能,其他类型菜单可自行测试根据需要选择。菜单配置方法如图:

 

3)通过生活号“推广”功能可新建推广链接和推广二维码,用于生活号推广。用户点击推广链接或扫描二维码后即可添加你的生活号。一个账户可以创建多个推广链接和二维码应用于不同的场景和渠道的推广。

 

4)“服务推广”菜单中还可开启“支付成功推荐”功能,当用户通过支付宝通道向你支付成功时,在支付成功页面向用户推荐你的生活号。目前支持:支付宝SDK支付、支付宝钱包支付、支付宝Wap支付、条码支付、声波支付。如图所示:

 

5)如需其他接口功能开发需要激活开发者模式才能调用接口。接口功能具体参见生活号接口文档

 

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