1、【目的及依据】为维护仓储物流类目（以下简称“仓储物流类目”）的交易秩序，保障仓储物流类目服务订购方、服务商、合法权益，依据《淘宝平台服务协议》、《淘宝卖家服务市场技术服务协议》、《淘宝规则》、《商家服务市场管理规范》、等相关协议和规则，制定本规范。
2、【适用范围】本规范用于规范服务商入驻和退出仓储物流类目、在仓储物流类目的经营活动及其后果。
3、【效力级别】服务商应当遵守《淘宝平台服务协议》、《淘宝卖家服务市场技术服务协议》、《淘宝规则》、《商家服务市场管理规范》及本规范的相关规定。本规范有特别规定的，按照本规范执行。
二、类目划分及定义
1、一级类目 仓储物流：为商家提供仓储和配送服务
2、二级类目
A、仓储管理系统(WMS)：为了提升商家/第三方仓配仓内作业效率，实现仓内精细化物流管理。从采购、入库、出库、上架、库存、波次、拣货等全方位优化仓内业务。目前的接入对象，面向所有有独立研发的WMS系统的软件服务商开放。
B、菜鸟物流服务：提供菜鸟物流官方服务类目，不接入第三方服务商服务
三、入驻条件
服务商应同时满足以下条件方可入驻仓储物流类目，若二级类目有不同条件的（具体以相应页面显示为准），入驻二级类目时服务商应同时满足相应条件：
1、需遵守《商家服务市场管理规范》第三章 服务商入驻条件
2、服务商接入必须为企业
3、签署《服务市场商家保证金缴纳协议》
4、其他服务市场认为服务商需要满足的前提条件。
5、二级类目入驻及管理细则
A、仓储管理系统(WMS)类目细则请访问以下链接：http://r.fuwu.taobao.com/docs/doc.htm?docType=1&articleId=106611
B、菜鸟物流服务：仅接入菜鸟物流官方服务
C、跨境直邮服务细则请访问以下链接：http://r.fuwu.taobao.com/docs/doc.htm?spm=0.0.0.0.7QCafF&docType=1&articleId=106346
四、行为管理规范
1、仓配物流类目服务商需遵守服务市场行为管理规范
2、各子类目服务商需遵循各子类目管理细则
五、违规处理
1、服务商或发布的服务违规遵循各市场的行业规范和商家服务市场管理规范进行管控。违规行为的认定与处理，应基于违规举证或淘宝认定的事实依规执行，但淘宝有权依据实际违规严重情况加重或减轻处理力度。
2、违规行为的认定与处理，应基于违规举证或认定的事实依规执行，但服务市场有权依据实际违规严重情况加重或减轻处理力度。
六、服务清退
当服务商违反《商家服务市场管理规范》以及各行业市场业务规范，被各行业市场处以服务商清退的处罚，则服务市场会根据 被动 清退原则进行清退处理