目前电子商务领域的发展有两个特点，一方面，随着线上商家业务的不断发展壮大，对于服务的效率、体验等提出了更高的要求，商家越来越多的通过不同的软件服务来解决这些业务问题，分工不同的软件系统之间的自动化协作提高了商家的整体作业效率；另一方面，零售业的全渠道化逐渐进入高速发展的阶段，各种各样的o2o新业务对商家的零售支撑体系带来了新的挑战，比如线上系统与门店系统的打通和协同，各种门店的智能应用与商家业务系统之间的数据通信。
以上两大特点使得商家的零售系统架构体系日趋复杂化，无论内部还是外部的不同业务子系统之间协作日趋复杂，系统间通信日趋密切频繁。商家的业务信息如何在不同的异构系统间之间高效、安全、稳定地传输，异构的软件系统之间如何低成本高效率地对接，如何帮助商家进行业务体系的升级，这些都成为亟需在架构层面解决的诉求。
奇门云网关在这个背景下应运而生，致力于解决新零售场景下不同系统间通信协作中的相关问题：
1. 提供高可用网关，保障网络安全、通信安全和接入稳定性；
2. 对于行业的标准场景的对接（如ERP-WMS、ERP-POS等）制定标准化的协议，收敛适配成本，服务商的系统只需一次对接，即可适配所有合作伙伴系统；
3. 对于非标准化的场景对接，提供网关基础能力，支持服务商做自己的服务开放；
4. 提供业务全链路的性能监控、业务效率监控能力，助力商家不断提升效率。
根据开放业务场景可以区分为自定义场景、聚石塔内外互通以及官方集成场景。
自定义场景支持服务商自定义场景&API，调用方向支持ISV系统调用ISV系统，也支持阿里内部系统调用ISV系统。详细可以参考目录《开发者自定义接口场景》下的文档。
聚石塔内外互通官方定义了几种场景，包括奇门仓储、ERP-WMS、ERP-POS、线上ERP-线下ERP，作为官方聚石塔数据出塔的标准场景，但不限于聚石塔内使用，塔外也支持使用。
如果您数据出塔使用情况符合上述几种情况，请优先选择上述几种场景；如果以上场景无法满足，则可以走自定义场景来做数据出塔。
如果对于场景或者API有任何补充或者建议欢迎提工单给平台。
官方集成/场景主要用于阿里内部系统与服务商系统打通，场景以及API由阿里官方定义，服务商需要选择指定的场景做接入，接入前建议与小二把业务了解清楚。奇门只作为数据传输通道，对于业务问题请咨询对应的阿里业务小二。