存量机具因为已在商家正常使用,所以需要通过如下步骤将其纳入智能机具平台。涉及到商户机具升级安装支付宝SDK,ISV在支付宝开放平台为商户创建门店、机具申请和机具绑定,以及机具厂商对机具信息的补同步操作(无需真实生产和物流)。
1、商家机具需集成支付宝SDK,由ISV联系机具厂商进行翻机操作或在线升级。
2、对已部署存量机具的商户确认已完成支付宝开店。(后继需要绑定存量机具到门店,详见ISV服务商机具申请操作手册(点此下载)相关章节)
3、ISV需要收集商户门店机具信息(点此下载迁移信息收集表),并邮件提供至机具业务<iot-biz@list.alibaba-inc.com>。(ISV需要维护好申请商户与机具SN的关系,机具厂商需针对不同商家进行相应SN的信息同步,而ISV也需要根据不同商户进行对应机具的SN绑定)
注:商户和机具SN的对应关系要确认无误,后继在跟厂商申请存量机具补提流程时,服务商将分别跟每个商户提交机具申请单,同时厂商也会根据《迁移信息收集表》中的SN和商户的对应关系就行存量机具的反馈。
ISV需要为商户创建门店,以及提交机具申请,详见ISV服务商机具申请操作手册(点此下载)相关章节。需要注意的是,存量机具收货地址以及申请说明需要以##存量机具##开头,以明确说明为存量机具进行机具申请,其余信息按实际情况正常填写,详见下例。
同正常业务审核流程。支付宝会根据实际情况审核门店以及机具申请信息。
机具厂商收到机具生产以及配送指令后,首先需要查询配送指令,根据address字段确认指令中的配送地址,如果是以##存量机具##开头的配送地址,则不进行真实的机具生产和机具配送工作。仅通过接口进行信息同步(告知智能机具平台该机具已生产和已配送,需要根据ISV收集的《迁移信息收集表》同步申请单中商户对应的机器SN号)。
机具状态更新为已发货后,ISV操作机具与门店的绑定关系,详见ISV服务商机具申请操作手册(点此下载)相关章节。
若SN已经绑定到一个错误门店,可以在正确的门店继续绑定改SN,系统会自动提示如下界面,勾选“立即换绑”->“重新提交”即可将SN绑定到正确门店。
确认机具已安装支付宝机具SDK,且完成机具和门店的绑定操作。则开机后机具会自动进行业务激活操作(用以确认机具是否绑定成功,激活失败不影响交易但会影响激励政策)。如果激活成功则说明已完成存量机具的迁移工作。