3W商家补货和预约流程：

1. 确认入仓宝贝，宝贝导入选品池
2. 创建货品
3. 更新销售计划
4. 创建补货单
5. 入库预约
6. 按预约时间送货到菜鸟仓

 

详细操作流程：

 1.选择入仓宝贝，宝贝导入选品池

店铺第一次导入宝贝池，请提交选品表，填写 群文件 excel“导入招商商品模板”，提交由计划小二@有术导入。
之后店铺添加宝贝导入宝贝池，可按照 群文件PPT”供应商自主选品操作手册”自行导入，请特别注意Itemid需要是数字格式，不能是文本格式，price需要填写。导入后通知计划小二@有术审核。

 

2.创建货品

宝贝导入选品池后，请按照群文件 PPT“BMS” page13~page18 做货品创建，创建货品中遇到问题，可联系技术实施小二@梁通@七师

商家创建货品时，找不到需要预关联的宝贝，可能的问题分析：

（1）商家没有维护宝贝池，请返回步骤1操作。
（2）商家维护的宝贝对应的销售店铺，没有和入驻的供应商建立商业关系，需要建立直营关系，或是在bms里添加子店铺，添加子店铺请参考群文件PDF “新增子店铺”

 

3.更新销售计划

完成货品创建后，请进入天猫供应链协同平台——进货管理——销售计划模块——下载导入模板——填写导入模板——导入，更新货品周维度销售计划. 请特别注意，导入模板中的日期，表示的是每一周的周一，表示请填写该日期代表的那一周的周销售预测。销售计划请定期滚动维护。填写中遇到问题请联系计划小二。

备注：为什么需要更新销售计划，因为对于刚刚创建的货品，系统没有历史数据，无法计算该货品的销售预测，没有销售预测，就无法计算补货建议，在下个补货模块中，系统无法判断补货单是否合理，自动审核就无法通过，因此需要更新销售计划，待货品运营一段时间后，系统会自动运算销售预测，届时，商家可填写销售预测，也可参照系统计算的销售预测。在补货计算中，商家导入的销售预测优先级高于系统计算的销售预测。

更新完销售预测后，请填写群文件 excel “未来45天销量——峰值库存”给小二，小二会在系统中维护商家峰值库存参数。

备注：商家第一次入仓需要填写，之后若有新品入仓也需要填写。

 

4.创建补货单

销售计划和峰值库存更新后，请按照PPT “龙腾四海二期—商家端培训文档” Page14~page25, 在天猫供应链平台 创建计划内补货单。

目前所有补货，不管是计划内还是计划外都通过系统自动审核，原则上不手工审核补货单。

 

划重点划重点划重点划重点！！！

系统自动审核需同时满足两个关键点：

1）单货品单区域：补货数量<Smax-在仓库存量-已预约在途量

2）商家维度：补货数量<商家峰值库存-在仓库存量-已预约在途量

 

当补货单自动审核不通过时，点开补货单号可以看到原因，如下图：

 

常见系统自动审核不通过的原因分析：

1）新品未设置销售计划，解决方案：按步骤3更新销售计划。

2）超过商家峰值库存，解决方案：请合理安排补货量，单个货品周转过高，可能会占用其他货品的容量，造成其他货品无法补货，若是因有新品加入造成峰值超了，可按照步骤3更新峰值库存给计划小二维护。

 

 5.入库预约：

完成补货单，并且补货单通过审核后，可按照群文件 PPT  “BMS”page25做入库预约。请特别注意，最晚可预约的时间和数量是由补货单决定的，举个例子，假定今天是1月1日，补货单时间是1月10日 数量是500，那么1月1日可以预约的入库时间是，1月2日~1月10日之间，1月11号开始的不可预约，可预约的数量是<=500，不能超过500。（请注意，当天18：00之后只能预约隔天及之后。）

 

6.按预约时间送货到菜鸟仓

入库预约完成后，请按预约时间送货到菜鸟仓，若因生产或物流原因需要改约，请在BMS-操作中心-更多-便捷入仓-改约中更改入库时间。请注意可改约的时间也是有补货单决定的，以上面步骤5的例子为例，若预约的时间是4号，今天是1号，可改约的时间是当前往后一天~补货单时间，也就是可改约时间为2号~10号之间。（如果期间有足够收货能力。）

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