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品牌数据银行帮助中心

申请绑定问题

更新时间：2022/04/01 访问次数：34552

如何新增绑定店铺账号/品牌授权店铺/广告账号？

申请前注意：

1、淘内广告/超级直播/万相台（即AI智投）/超级短视频广告账号绑定流程请参考下方链接，无需发邮件申请：https://www.yuque.com/psnyza/zzz6g4/ax1oh6

2、如品牌确认已经绑定店铺但店铺未显示，请先联系银行主账号授权。操作流程如下：银行产品右上角设置-权限分组管理-修改权限-店铺账号权限-勾选对应账号即可；如未显示店铺，请按照下方流程申请即可。

 

问：如何新增绑定店铺账号/品牌授权店铺/广告账号？

答：签署店铺授权函 https://files.alicdn.com/tpsservice/0aa66520e1f7057cbb9ef4adcd73a1a7.docx

途径：发送需求邮件到官方邮箱databankopen@service.alibaba.com，小二将在收到邮件后五个工作日内审批。

邮件主题：XX品牌数据银行申请绑定新增绑定店铺账号/品牌授权店铺/广告账号（如：XXX旗舰店账号）

数据银行小二 你好：

XX品牌已经开通电商/市场角色数据银行账户，现由于XX需求（可填以下“1、2全部”需求，请按照实际需求填写），需绑定店铺账号。

品牌名称：

需求“1”：

新增绑定品牌店铺账号：（如：XXX旗舰店）

申请条件：签署店铺授权函或提供开店独占授权书，并且提供与银行主账号沟通确认截图（沟通示例参考以下附件）

作用：

1、可通过绑定的店铺账号单独区分店铺商品数据 。

2、绑定品牌店铺账号会将相关数据的回流，如：该店铺的粉丝会员数据、该店铺相关的直播、微淘、淘宝头条、超级互动城、淘金币、uc、支付宝（轻店、灯火广告）等数据、该店铺投放的流量宝相关数据等，需品牌确认清楚是否绑定。

 

需求“2”：

申请绑定广告账号：（如：XXX旗舰店）

申请条件：签署店铺授权函或提供开店独占授权书，并且提供与银行主账号沟通确认截图（沟通示例参考以下附件）

作用：可通过绑定的广告账号回流广告数据（如：引力魔方、钻展、明星店铺、品牌专区等），且可通过广告账号圈选并区分广告数据。

联系人姓名：

联系人电话：

XX品牌数据银行的XX部门

注意：

1、若新增绑定的店铺账号与数据银行的主账号一致，则无需填写店铺授权函，说明需求发送邮件即可；

2、若需同时添加多个店铺，则发一个申请邮件即可，邮件中每新增一个店铺需分别附上对应的店铺授权函&与银行主账号沟通确认截图；

3、店铺授权函中的申请人为数据银行的使用方，授权人为授权店铺的主体。

附件

沟通话术参考：

XX店铺你好，我这边是XX店铺的运营/推广，现申请将XX店铺绑定到XX品牌的数据银行，用于将XX店铺的粉丝会员数据回流数据银行（请结合需求1、2的作用来填写即可）。辛苦确认

  

如何解绑店铺

问：自定义分析中如何解绑店铺？

答：

邮件主题：XX品牌 数据银行申请删除自定义分析中已绑定的如XXX旗舰店账号

数据银行小二你好：

XX品牌已经开通电商/市场版数据银行账户，现由于XX原因（具体描述），申请删除已经绑定的如自定义分析中XXX渠道下的XX账号

品牌名称：

申请解绑的账号：XXXX

申请解绑的渠道：XXXX

和主账号旺旺/邮件沟通确认截图：

联系人姓名：XXXX

联系人电话：XXXX

XX品牌数据银行的XX部门

发送到官方邮箱，databankopen@service.alibaba.com 小二将在收到需求之后的一周内处理完成

 

 

 

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