使用说明:当买家在旗舰店购买特权订金后,需要使用此功能(两者选一即可)进行核销,核销成功后自动进入创建分阶段订单页
一:购买
天猫旗舰店中找到需要的特权订金开始购买
购买后在买家手机淘宝或者天猫—我的订单中,可找到该订单,会以条码或者二维码的方式展示,并且平台会以短信的方式发送验证码到下单时所留手机
二:使用
1:扫一扫
门店POS中打开“扫一扫”,扫买家所获取的特权订金条码或者二维码,将其核销,之后自动进入分阶段订单创建(门店收银在“合同金额”中输入商品总价,产生分阶段尾款,即优惠后金额,优惠后金额=合同金额-抵扣金额)
2:手工输入
门店POS中打开“手工输入”,输入特权订金验证码,可在手机短信&我的订单中查看,输入后确认核销,之后自动进入分阶段订单创建,等同于“扫一扫”
注:“扫一扫&手动输入”后,如果此时不创建分阶段订单,返回POS主界面,则此特权订金并未被核销掉,只有创建完分阶段订单后才是核销成功
三:常见问题
1:卖家未授权当前核销账号
收银员未切换到该特权订金对应的旗舰店&新零售企业,切换企业即可
2:校验失败&无效核销码,买家出示了其他不正确的条码或者二维码