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智慧门店
智能导购操作文档业务场景
更新时间：2018/12/25
访问次数：6576
基础功能---注册、登录
注册&登陆：下载钉钉APP，用手机号进行注册，并设定今后的登陆密码。进入导购工作台：在钉钉聊天主页面下方有5个功能按钮，中间位置是导购工作台的入口。点击进入导购工作台画面，工作台包括：新零售工作台和OA工作台，点击相应的图标可以在两者间切换。
业务场景---核销电子券
扫描核销：客户出示电子券，导购使用扫一扫进行核销
手工核销：如遇到扫码不成功情况，可输入核销串码实施手工核销。
如果发生核销失败，会出现核销失败的原因：
1）该电子券不能在当前门店核销，请提醒消费者查看适用门店 2）当前电子券无法核销（停用、过期）
3）未查询到对应电子券（输入错误） 4）电子券已核销 核销时间：xxx
业务场景---导购码、淘口令入会
1）扫描导购码入会：
点击导购工作台上的导购码，请客户使用手淘扫描二维码成为会员。
2）淘口令入会：
点击导购码下方的：分享二维码，生成淘口令，选择分享途径，比如微信、朋友圈、QQ、微博等进行传播。
