概述

随着新零售的发展，门店在消费购物过程中也越来越重要，影响着消费者的选品决策、下单效率、服务体验，为了让门店有更多的透出机会，我们在购物流程中拓展了家装行业在主搜展示门店信息，质量更好、运营更优的门店将有更多流量！

在主搜透出，对门店质量要求较高，必须经过门店的审核流程，主要审核门店名称、门店地址、门店经纬度、门店头图、资质等信息的准确性。

主要升级的功能:增加门店信息准确性的校验、门店店长可以对门店进行认证等。

常见问题

1、如何能知道我的门店出问题了？

1）直接登录新零售工作台进入企业管理->门店维护下查看认证未通过的门店，根据未通过原因进行修改

2）同时认证未通过的门店如果对接了新零售的智能导购，平台会下发钉钉消息到门店店长对信息进行信息确认，再次审核。导购操作流程如下

2、我所在的类目是否已开启门店认证功能？

本期已开启门店体检功能的商家类目主要为家装行业商家，其余类目将在后期逐步开放，敬请期待！

                                                                                                                                                                       天猫新零售服务产品

                                                                                                                                                                            2019年 4 月 1 日

FAQ