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服务商账号体系介绍

更新时间:2019/06/03 访问次数:9846

背景介绍

为了帮助品牌更好的建立和管理与服务商的服务关系,更大力度保障品牌数据安全,数据银行将上线服务商账号体系,使所有服务商账号归属到组织级别,使服务有迹可循。

绑定步骤介绍

1.【由服务商完成】服务商申请开通服务商组织并添加成员

2.【由品牌完成】品牌与服务商建立绑定关系

    品牌主账号登录数据银行,点击右上角“设置”进入“服务商关系管理”tab页面 

  • 品牌搜索服务商公司名称(服务商需先加入服务商账号体系)
  • 设置服务时长(最长365天),服务到期后服务商类型成员账号将不可进入品牌数据银行
  • 服务到期前系统将提示续期服务

3.【由服务商完成】服务商登录dev-dbappmkt.tmall.com 为成员分配服务品牌的权限

4.【由品牌完成】品牌添加服务商类型成员

    品牌在数据银行中,可添加拥有服务权限的账号为银行服务商类型成员,允许其进入数据银行。

  • 从已建立了绑定关系的服务商中选择成员

Tips:

  • 品牌与服务商的绑定服务到期后,该服务商的成员不可再进入品牌的数据银行

常见问题

a)我之前已经添加了服务商账号,操作会受影响吗?

原来已经添加了的服务商账号可以继续使用,不会受任何影响。但为了更好的保证数据安全,建议品牌按照新流程绑定服务商,重新添加账号。

b)我想要修改已经原来服务商账号的权限,可以直接修改吗?

无法修改已有服务商账号的权限,需要删除后重新添加账号,方能修改权限。

c)如果我的服务商,没有在系统里面,我该怎么办?

因为新添加服务商为银行成员需要服务商在系统中可搜索到,若搜索不到,请联系服务商让其进行步骤一操作。

d)我和服务商的绑定关系到期了怎么办?服务商为我操作的人群包、记录还在吗?

您可以在“设置-服务商关系管理”页面进行续期。服务商操作的人群包、记录都会保留,续期后服务商账号可继续操作。

 

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