本文汇总了使用云服务器ECS快照时的常见问题。
- 高频问题
- 对象存储OSS相关问题
- 计费问题
- 快照类型和块存储类型问题
- 快照容量问题
- 删除快照问题
- 自动快照策略问题
- 使用快照回滚云盘问题
- 快照与镜像相关问题
如果我已经开通了OSS，快照会自动存到我的OSS Bucket吗？
不会自动保存到已有的OSS Bucket。快照存放的位置与您自建的OSS Bucket相互独立，您无需为快照创建新的Bucket。
使用快照创建了自定义镜像后，可以将镜像存到OSS Bucket吗？
可以。您可以通过导出镜像的方式，镜像会导出到您设置的OSS Bucket中供您下载。详细步骤请参见导出镜像。但是，自定义镜像无法直接存储到OSS Bucket。
我已经购买了OSS预付费存储包，同时使用快照和OSS服务时，存储包会优先抵扣哪个产品？
当前存储包抵扣顺序是按照产品出账时间，因此没有优先抵扣的规则。
快照容量超出OSS预付费存储包的存储空间后，快照如何计费？
超过的容量的计费方式为按量付费。更多详情，请参见快照计费。
采用按量付费怎么计费，有案例吗？
单GiB价格与OSS标准型存储一致，单位为元/GiB/月。阿里云各地域的快照价格表请参见阿里云云产品定价。
有关按量付费的案例，请参见快照计费。
快照采用按量付费，在云盘容量没有大幅变化，快照频率没变的情况下，为什么我的快照费用比以前增加了？
自2020年03月31日起，快照采用每整点小时计算按量付费账单，单天累计后，北京时间24:00前统一扣款。详情请参见快照计费。
快照消费如何开具发票？
您可以在费用中心申请开具发票。发票需基于订单或月度结算，单个订单或月结算单不可拆分开为多张发票；但多个订单或月结算单可以合并，开具一张发票。更多详情，请参见发票申请指南。
如何查看不同地域下快照价格？
账号欠费对快照有什么影响？
快照使用相对频繁的话我如何降低使用成本？
建议您购买OSS资源包、保留合适数量的快照并定时删除不再需要的快照。更多详情，请参见优化快照使用成本。
快照有免费使用额度吗？
暂时没有。快照为计费服务，一旦使用就会产生计费账单。有关快照计费的更多详情，请参见快照计费。
手动快照和自动快照有区别或冲突吗？
没有。本质上，手动快照和自动快照都是某一时间点一块云盘的数据状态文件。但是，如果某一块云盘正在创建自动快照时，您需要等待自动快照完成后，才能手动创建快照。
本地盘支持创建快照吗？
不支持。建议您在应用层做好数据冗余处理，或者为集群创建部署集，提高应用的高可用性。
用加密数据盘创建快照并生成镜像，无法共享镜像怎么办？
为保证数据的私密性，使用加密快照创建的自定义镜像无法共享镜像。建议您使用非加密快照创建自定义镜像，然后共享给其他用户。
一块云盘的首次全量快照如何统计容量？
云盘创建的第一份快照为全量快照，备份了该云盘上某一时刻的所有数据，快照容量等于云盘的已使用的容量。例如某云盘总容量为200GiB，已使用122GiB，则首次全量快照的大小为122GiB。更多详情，请参见增量快照和查看快照容量。
在ECS实例内删除文件会减少空间占用吗？
不会。删除文件操作相当于在需要删除的文件头部做删除标记，并不会减少云盘本身的空间占用。
为什么快照容量大于文件系统内看到的数据量？
- 问题现象：您在ECS实例内删除文件后再创建快照，发现快照容量并没有变小，或者快照比从文件系统查询到的云盘占用空间大。
- 原因分析：格式化文件系统操作、删除文件操作以及写入数据操作都会使得云盘空块数量不断减少，减弱了创建快照时消除空块的能力。因此，您看到快照容量比文件系统内展示的数据量要大。以下原因可能造成文件系统与快照大小不一致：
- 文件系统的元数据会占用磁盘空间。
- 文件系统在初始化阶段被写入大量数据块（Block，指磁盘的逻辑块地址LBA被块存储划分为相同大小的块），写入数据操作会占用磁盘空间。
- 文件系统为了降低性能消耗，删除文件时只在文件属性中创建弃用标记。磁盘无法感知删除指令，数据块仍然是已分配状态，同时数据块会被拷贝到快照中，导致快照容量大于文件系统。
- 虚拟化驱动KVM的Virtio-block和Xen的Block-front等模块不支持TRIM指令（磁盘I/O指令，提示逻辑块地址LBA上的某段数据不再使用，可以被删除），磁盘无法感知数据可以被删除。
文件系统与普通云盘和快照有什么关系？
我如何保留快照，避免被阿里云删除？
我如何删除快照，降低备份使用成本？
- 手动快照：自行删除手动快照。
- 自动快照：您可以自行删除自动快照。或者等待云盘达到快照配额后，创建时间最早的自动快照会被系统删除。
更换系统盘、实例到期或释放云盘后，自动快照会被删除吗？
- 自动快照策略设置了自动快照随磁盘释放属性：自动快照会被删除。
- 自动快照策略取消了自动快照随磁盘释放属性：自动快照遵循快照策略的保留时间设置。如有需要，您可以修改自动快照策略。
如何删除已创建了镜像、云盘的快照？
如果我用自动快照创建自定义镜像或云盘，执行快照策略会失败吗？
不会。
一块云盘能否设置多个自动快照策略？
不能。
怎么避免错误操作引起的数据丢失？
在有操作风险的场景中，您可以提前创建快照备份数据。例如修改关键系统文件、实例从经典网络迁移至专有网络VPC、日常数据备份、实例误释放恢复、预防网络攻击、更换操作系统、为生产环境提供数据支撑和其他具有操作风险的场景。出现错误操作时，您可以及时回滚云盘，降低风险。详情请参见创建一个云盘快照和使用快照回滚云盘。
更换系统盘后，历史系统盘快照能否用于回滚新的系统盘？
不能。
之前实例的地域为中国杭州，数据盘有快照。实例到期释放后我在中国杭州地域又新购了一台实例，能否回滚到之前的实例？
不能，使用快照回滚云盘需要回滚到原来的实例。但您可以利用之前数据盘的快照创建云盘，将云盘挂载到新的实例上。具体步骤，请参见使用快照创建云盘和挂载数据盘。
服务器下的快照无法回滚，是什么原因？
您可以根据回滚云盘的报错信息，检查快照情况。常见问题及解决方案，请参见块存储FAQ回滚云盘相关问题。
快照和镜像有什么不同？有什么关联？
- 镜像可直接创建ECS实例，快照不可以。
- 镜像可通过复制镜像跨地域恢复实例数据，快照不可以。
- 快照可以是ECS实例系统盘或数据盘的数据备份，而镜像一定包含ECS实例系统盘的数据。
- 快照适用于备份云盘数据，镜像适用于创建一台或多台新的ECS实例。
- 使用实例创建自定义镜像时，ECS会为实例的每块云盘创建快照，即自定义镜像包含ECS实例所有云盘的快照。具体步骤，请参见使用实例创建自定义镜像。
- 使用系统盘快照，也可以创建自定义镜像。具体步骤，请参见使用快照创建自定义镜像。
如何将A账号的快照数据迁移到B账号下？
快照不支持迁移。如果您有需要，可将快照制作成镜像，然后共享到其他账号下。更多详情，请参见使用快照创建自定义镜像和共享或取消共享镜像。
- 为数据盘快照的原实例创建镜像。具体步骤，请参见使用快照创建自定义镜像。
- 共享镜像给B账号。具体步骤，请参见共享或取消共享镜像。
- 在B账号中，使用该镜像新购一台按量付费实例。具体步骤，请参见使用自定义镜像创建实例。
- 为新购实例的数据盘创建快照。具体步骤，请参见创建一个云盘快照。
- 释放该新购实例。具体步骤，请参见释放实例。
数据盘快照可以创建自定义镜像吗？
不可以。创建自定义镜像的快照云盘属性必须是系统盘。
ECS实例快照能否下载或者导出到本地？
快照不能下载或者导出到本地。您可以利用快照创建镜像，再导出镜像。具体步骤，请参见使用快照创建自定义镜像和导出镜像。您还可以利用运维编排服务OOS的ACS-ECS-BulkyCreateAndExportImage运维模板，在对应地域下选择一个或多个实例批量创建并导出自定义镜像到OSS Bucket，然后在对象存储OOS控制台下载自定义镜像。
删除快照链列表内的一份快照，为什么提示我关联了“RequestId: xxx”？
您的快照创建过自定义镜像，需要先删除这个自定义镜像才可以删除快照。具体步骤，请参见删除自定义镜像。