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云服务器 ECS

ECS Windows 2008 Paged Pool Leak(页面缓冲池内存泄露)的排查实例

更新时间： 访问次数：10932

问题现象：

Windows 2008 R2 内存使用率高，将近90%， 没有发现可疑进程

排查过程

1. 内存使用率高90%左右，但是没有发现异常进程

task.PNG

2. 使用rammap 发现pool page 使用率高，应该是paged pool leak 问题

rammcap.PNG

Rammap 下载以及使用说明： https://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/rammap.aspx

3. 抓取poolmon 日志，发现IoDn 这个tag 将pool 都耗尽了:

IoDn Paged           38420004           12868162          25551842     6253114928              244        Unknown Driver

CM31 Paged             221547             199063             22484       96825344             4306        Unknown Driver

prpt Paged             445386             222473            222913       22824160              102        Unknown Driver

poolmon 使用参考:

https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc737099(v=ws.10).aspx

4. 检查perfmon 日志，发现磁盘使用率不高 5. 检查IoDn tag, 发现SafeDogFileGuard.sys 嫌疑性最大

ssys.PNG

关于Tag的介绍，请参考微软官方Blog:

http://blogs.technet.com/b/askperf/archive/2008/04/11/an-introduction-to-pool-tags.aspx

解决方案：

建议卸载安全狗, 测试后问题解决。

如果问题还未能解决，您可以到阿里云社区进行免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。

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