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云服务器 ECS

Windows 实例系统中无法看到数据盘

更新时间： 访问次数：3456

免责声明： 本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。

问题描述

Windows系统的ECS实例中无法查看数据盘。

问题原因

Windows系统的ECS实例中无法查看数据盘，一般为以下几种原因。

解决方案

阿里云提醒您：

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。
  • 如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

请根据现场实际情况，选择对应的问题原因进行处理。另外需注意：磁盘分区、格式化等操作风险比较高，请慎重操作。操作前请务必对ECS实例的数据盘创建快照，以避免数据丢失。

新购磁盘未进行分区和格式化

新购的数据盘，如果未进行过分区、格式化，在系统内不会显示。新购数据盘的分区格式为RAW，操作系统无法识别此系统类型的文件，请参考如下解决方法。

磁盘未分配盘符

磁盘未分配盘符会导致磁盘无法显示。在 运行 对话框中输入命令diskmgmt.msc，运行磁盘管理，可以看到数据盘可以被系统正确识别，但是未分配盘符给这块磁盘。请参考如下解决方法，以下操作以Windows 2008操作系统为例，其他版本的Windows操作类似。

  1. 登录实例，进入服务器管理器，选择存储>磁盘管理。
  2. 右击要修改分区盘符的系统分区，在弹出的菜单里选择更改驱动器号和路径。
    磁盘管理
  3. 在弹出的对话框里中，单击更改。
  4. 在更改驱动器号和路径对话框中选择新的盘符。若发现下拉菜单中没有想要的盘符，请检查一下系统中是否有其他磁盘和光驱使用了盘符。
    更改盘符
    说明：若更改的磁盘正在被系统使用，需要重启服务器后才能生效，您可以在业务低峰时期重启服务器使配置生效。

Windows 2012服务器新增数据盘异常报错

Windows 2012操作系统的ECS实例新增一块数据盘后，在磁盘管理页面中无法查看到该数据盘，并出现异常报错。该问题是系统枚举异常导致，对其进行修复即可，修复前注意创建快照进行备份。请参考如下解决步骤修复磁盘。

B .png

  1. 打开Windows系统的PowerShell命令窗口，执行winrm quickconfig命令。
    c.png
  2. 在弹出的提示中，执行这些更改吗【y/n】? 输入y确认执行。
  3. 修复完毕后重新打开磁盘管理页面，确认新加的数据盘已可以正常显示。

操作系统升级

将Windows的系统更换到更高版本的系统后，有会时出现看不到数据盘的情况。在运行对话框中输入命令diskmgmt.msc，磁盘可能会显示为外部或脱机。请参考如下步骤修复磁盘。

e.png

d.png

  1. 显示为外部的磁盘，在磁盘区块上右击选择导入外部磁盘，然后点击确定。
    6
  2. 显示为脱机的磁盘，在磁盘区块上右击选择联机。
    7
    说明：在选择联机的过程中，可能会出现“该磁盘处于脱机状态，因为它与另外一个联机磁盘发生签名冲突”提示。出现该问题说明Windows在自动挂载过程中出现了异常，可以尝试先将磁盘脱机，然后再联机。Windows在联机过程中会尝试重新生成磁盘的签名。

若操作以上步骤后磁盘仍未显示，可以参见新购磁盘未进行分区、格式化，以及未分配盘符进一步排查。

实例处于安全模式

Windows实例处于安全模式时，由于系统不会加载对应的磁盘等驱动，有可能看不到数据盘。在这种情况下，退出安全模式后即可看到数据盘。具体操作步骤如下所示。

  1. 选择开始>运行，在运行窗口输入msconfig, 单击确定。
  2. 在系统配置页面，选择引导，取消勾选安全引导。单击确定即可退出安全模式。
    5

适用于

  • 云服务器ECS

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ECS Windows系统中无法看到数据盘的解决方法
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