网络不可用时,可通过管理终端登陆服务器,查看网卡属性中的配置是否有问题。
如果查看网卡属性时(右击网上邻居--》属性--》网卡属性)报错,提示“出现意外错误”,如下图:
这种情况一般是netshell动态链异常导致的,可通过以下步骤修复:
1、单击【开始】-【运行】,输入cmd回车
2、在弹出的命令提示符中输入:
regsvr32 netshell.dll
regsvr32 Netcfgx.dll
regsvr32 Netman.dll
regsvr32 ole32.dll
注册成功后重启服务器,测试问题是否解决。
如果还未解决,请联系技术支持