概述
本文主要介绍ECS连接不上Redis的排查方法。
详细信息
内网连接
两者通过内网连接必须满足的条件如下：
- ECS和Redis在相同的地域。
- ECS和Redis在相同的网络环境，即必须都属于经典网络或者同一个VPC下。
注意
：确认ECS和Redis网络环境的方法请参见
如何确认ECS和Redis的网络环境是否相同
。
- ECS内网IP在Redis白名单中。
以下情况中，ECS无法直接通过内网连接Redis数据库。
- 如果您的ECS和Redis在不同地域的VPC中，内网是不通的。在不同地域下的ECS连接Redis，目前只能通过高速通道实现跨VPC的内网访问，详情请参见跨账号VPC互连。
- 如果您的ECS和Redis属于不同的网络类型，您可以通过如下方法来解决。
- 如果可以将Redis的网络类型转换为VPC，请参见切换为专有网络。
注意
：如果创建过交换机，但在将Redis实例切换为专有网络时没有交换机可供选择，请参见
创建Redis实例时为什么不能选择已有的交换机
。
- 如果不能将Redis的网络类型转换为VPC，您需要重新购买同一地域下、同属经典网络的ECS和Redis。
外网连接
请按照外网连接的说明申请外网连接地址，使用该地址从因特网连接Redis实例。您还可以参见连接问题排查与解决查看更多连接问题的排查方式。
适用于
FAQ
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