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数据传输服务DTS

配置迁移任务时，测试连接失败

更新时间： 访问次数：1696

概述

配置数据迁移任务时，可以进行数据库连接测试，很多时候会遇到测试连接失败。本文根据不同的实例类型介绍可能失败的原因及对应的解决方案。

详细信息

当DTS测试连接失败时，你需要先通过数据库客户端连接数据库，验证数据库的存活性及数据库连接信息的正确性。如果数据库正常存活且连接信息没有问题，那么通过下面的方法解决问题：

有公网IP的自建数据库

根据以下不同的测试结果，进行相应的处理。

测试结果一

问题现象

测试连接时，使用ping命令测试网络不通，使用telnet命令测试端口不通，且JDBC不通。

问题原因

可能对数据库进行了访问来源限制，例如，在数据库上进行了iptables限制。

解决方法
  1. 请登录数据库所在服务器，通过执行iptables -L命令，确认是否设置了iptables。如果设置了iptables，那么请根据迁移任务的目标实例所在区域，选择对应区域的DTS IP地址段，在iptables中放开DTS的访问限制。
  2. 若您所在的网络环境有硬件防火墙，请确认硬件防火墙没有进行限制。
  3. 若以上检查都没有问题，请检查下您的路由是否正常。

测试结果二

问题现象

测试连接时，使用ping命令测试网络正常，使用telnet命令测试端口不通，且JDBC不通。

问题原因

可能对数据库的端口进行了访问来源限制，例如在数据库端口上进行了iptables或ACL限制。

解决方法
  1. 请根据迁移任务的目标实例所在区域，选择对应区域的DTS IP地址段，在iptables或ACL中放开DTS访问数据库的限制。
  2. 若您所在的网络环境有硬件防火墙，请确认硬件防火墙没有进行限制。
  3. 若以上检查都没有问题，请检查下您的路由是否正常。

测试结果三

问题现象

测试连接时，使用ping命令测试网络正常，使用telnet命令测试端口正常，但JDBC不通。

问题原因
  • 可能是数据库账号密码填写有误，或者是数据库的IP、Port连接地址填写错误。
  • 可能是数据库账号授权限制了连接地址。
解决方法
  • 请确认并修正数据库的连接信息。
  • 请放开所有的连接地址。

测试结果四

问题现象

测试连接时，使用ping命令测试网络失败，使用telnet命令测试端口正常，但JDBC不通。

问题原因

可能是您的禁止ping ECS实例，且数据库账号密码填写有误。

解决方法
  1. 修改ECS实例禁止ping的配置，例如iptables的/proc/sys/net/ipv4/icmp_echo_ignore_all的参数值（值为1，说明禁止ping ECS实例）。
  2. 参见测试结果三，确认密码或授权的连接地址没有问题。

ECS上的自建数据库

根据以下不同的测试结果，进行相应的处理。

测试结果一

问题现象

测试连接时，使用ping命令测试网络不通，使用telnet命令测试端口不通，且JDBC不通。

问题原因
  1. 可能在ECS上设置了iptables，限制了数据库的访问来源。登录ECS实例，执行如下命令，确认是否设置了iptables。如果返回iptables限制条目，那么请根据迁移任务的目标实例所在区域，选择对应区域的DTS IP地址段，在iptables中放开DTS访问限制。 
    iptables -L
  2. 登录ECS控制台，查看安全组是否限制了DTS的IP段。

测试结果二

问题现象

测试连接时，使用ping命令测试网络正常，使用telnet命令测试端口不通，且JDBC不通。

问题原因

可能ECS设置了安全组，限制了数据库端口的访问来源。

解决方法

请根据迁移任务的目标实例所在区域，选择对应区域的DTS IP地址段，登录ECS控制台，查看安全组是否限制了DTS的IP段。

测试结果三

问题现象

测试连接时，使用ping命令测试网络正常，使用telnet命令测试端口正常，但JDBC不通。

问题原因
  • 可能是数据库账号密码填写有误，或者是数据库的IP、Port连接地址填写错误。
  • 可能是数据库账号授权限制了连接地址。
解决方法
  • 请确认并修正数据库的连接信息。
  • 请放开所有的连接地址。

测试结果四

问题现象

测试连接时，使用ping命令测试网络失败，使用telnet命令测试端口正常，但JDBC不通。

问题原因

可能是您的禁止ping ECS实例，且数据库账号密码填写有误。

解决方法
  1. 修改ECS实例禁止ping的配置，例如iptables的/proc/sys/net/ipv4/icmp_echo_ignore_all的参数值（值为1，说明禁止ping ECS实例）。
  2. 参见测试结果三，确认密码或授权的连接地址没有问题。

通过专线接入的本地DB

专线接入，需要进行本地IDC接入设备上的静态路由、云上边界路由器上的路由表的配置，请参考专线接入使用手册，确认路由配置是否正确。

云实例

可能是数据库账号密码填写有误，请确认并修正。

适用于

  • 数据传输服务DTS

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