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交易退货单管理业务简介

更新时间:2019/07/24 访问次数:1205

1.场景-普通交易单

2.image

3.关键接口
taobao.qimen.returnorder.create(销售退货单创建接口)

taobao.qimen.returnorder.confirm(销售退货单确认接口)

taobao.qimen.returnorder.query(销售退货单查询接口)

4.业务规则
◇推送菜鸟系统成功的销退单,不能在ERP系统做任何修改、删除,避免两边数据不一致;

◇目前支持的发货单类型:菜鸟仅支持 THRK=退货入库;

◇发件人信息必填,地址需维护到三级地址(直辖市是特殊的,比如:北京,没有省字,只能是北京);

◇推单的时候preDeliveryOrderId如果是同一个,菜鸟会认为是同一个订单,会做幂等处理,返回相同结果,同一个LBX号;

◇如果有拆单情况(即一张交易订单对应多张LBX的),销退时每张LBX单独生成一张销退单

◇取消销退单失败:仓内开始作业就不可以取消,如果不允许取消,会返回取消失败及原因

◇取消销退单成功:如需重新创建销退单,需改变erp单号重推,在菜鸟是会生成新的物流单号,原单号不可操作不可恢复

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