A:首先请确认消息接收人列表是否有职位为CEO、技术负责人、项目负责人的记录,
其次确认你想设置的审批人信息(姓名、电话、邮件、淘宝旺旺)是不是和申请提交人一样。系统要求审批人和申请提交人必须不一样,否则无法设置
A:提交申请后系统会发送审批邮件到设置的审批人邮箱中,如果没有收到邮件:
1)请检查一下审批人邮箱地址设置是否正确
2)确认邮件没有被邮箱过滤
3)换个邮箱地址试试
A:审批人收到审批邮件后,首先请用之前设置的审批人淘宝旺旺登录淘宝网,然后点击邮件中的审批链接打开审批页面。请注意务必先登录,再打开链接。
A:首先请确认是用审批人的淘宝旺旺登录;
其次确认淘宝旺旺不是子账号,系统当前不支持子账号审批;
再次请确认打开的是邮件中的审批链接,而不是发布申请页面
A:自主审批完成后,发布申请会进入系统、小二审批环节。当申请列表中审批状态变为“审批通过”时才可以进行发布
答疑钉钉群:23353563
A:封网期间,所有涉及到ECS、RDS服务器变更的操作都需要提交发布申请。
包括但不仅限于:
1)应用发布部署
2)配置文件变更
3)日志清理
4)系统环境维护
5)应用软件安装、卸载、设置变更、启动、关闭
6)服务、进程的启停
7)文件/目录的新建、修改、删除
8)服务器重启
9)服务器配置升降级
10)RDS数据库表新增、删除、表结构变更(字段增删改)
11)数据库表配置变更,比如修改权限、密码,删除索引
A:需要。请在提交发布申请时选择AppKey为:非淘系应用。
A:需要。
A:需要。
A:需要。
A:不可以。在审批通过之前或者申请被拒绝的情况下进行发布也属于违规发布
A:如果估计实际发布时间会超出申请的发布时间范围,请提前再提交一个发布申请覆盖可能的发布时间段。
A:重新提交发布申请进行审批。
A:工作日请至少比发布提前8小时提交申请,非工作日请至少提前12小时申请,以免耽误发布。
A:审批完成后,系统会发送通知邮件到申请中填写的邮箱地址。也可以刷新发布申请列表页面查看审批状态。