一、接入模式简介

 

服务商到服务市场，发布可提供“商家应用定制服务”，等待接单。

 

商家到服务市场，寻找可提供“商家应用定制服务”的服务商，购买他们的服务。在提交订单的过程中，需要给出需求、预算及期望完成日期。双方达成交易订后，服务商自动获得商家授权，即可通过授权开发者身份，代替商家进行代码研发、部署、提交审核等操作。

注意：该模式中的应用及云服务，所有权属于商家，云服务（存储、接口调用、云函数等）产生的费用需要商家支付。

 

二、接入流程

 

 

1. 入驻开放平台

 

参考 开发者入驻 文档。

 

2. 入驻服务市场

 

服务商申请服务市场创新内容定制类目入驻，入驻成功后，服务商可以到相关类目发布服务。

入驻操作：服务市场首页 -> 服务商专区 -> 淘宝开放平台 -> 运营 -> 店铺管理 -> 资质管理。

 

 

 

 

3. 发布定制服务

 

发布操作：淘宝开放平台 -> 运营 -> 服务管理 -> 服务发布 -> 购物小程序定制 -> 商家应用定制 -> 确认服务发布。

注意：服务商发布服务的时候，检验是否已经入驻淘宝开放平台，如果是则继续，如果不是则需要到淘宝开放平台进行入驻流程操作。

 

 

填写服务详情和收费项目信息后，完成服务发布。

 

 

 

服务发布后等待服务市场运营审核，查看服务发布后的效果，保证信息的完整性。

 

 

4. 商家订购服务

 

商家在服务市场中选择想要合作的服务商，并填写需求、期望完成时间等基本信息。等待服务商接单。

 

5. 服务商接单

 

商家下单后，服务商在【控制台 - 运营 - 交易管理 - 订单管理】查看待处理和报价的订单，服务商接到订单后，与商家沟通具体的细节和需求。

 

 

服务商和商家沟通完成，进行合作报价信息填写。

选择类目：请根据与商家沟通的实际需求选择适合的该定制应用的一级二级类目（部分类目需要平台小二审核，请确保定制内容符合类目心智）；如需要审核的类目，小二审核通过后，商家即可完成支付；如未审核通过，可重新进入合作报价详情列表中进行修改。

线上支付金额：此金额为买家在线支付的金额，请填写本次定制服务的实际金额，平台将此项纳入定制服务商综合考评；同时，报价不得低于该服务商品的最低价，如低于最低价则不允许发起报价。

方案附件：系统提示需审核的类目，请务必上传方案附件，便于小二审核确认，未上传附件可能会导致审核不予通过。其他所需内容请根据页面提示进行填写。

 

 

等待商家支付：商家在【服务市场 - 我的服务 - 我的订单】查看订单列表，选择订单的状态为【待支付】的订单，点击查看报价并完成签到和支付。

 

 

 

6. 开发应用

 

商家支付完成后，平台会自动根据订单信息创建相应的商家应用。服务商在【控制台 - 运营 - 交易管理 - 订单管理】可启动研发。

参考 开发 文档。

 

 

7. 提审与发布

 

开发完成后，进行小程序的版本提审与发布。

参考 提审与发布 文档。

 

8. 交付与验收

 

商家应用开发完成，通过审核后，服务商在服务市场的后台点击交付。系统自动将商家应用消费者端二维码同步到服务市场，供商家验收。

 

 

商家在服务市场我的订单中，查看应用管理、服务商交付的商家应用。商家通过扫码验收定制的商家应用，商家端的配置工具提示可以在千牛端完成试用配置。商家服务验收后，服务市场完成订单的放款给服务商。

 

 

 

9. 正式上线投放

 

交易履约完成后，服务市场同步订购关系至千牛客户端。商家在千牛客户端「我的订购」中选择应用，并完成商家端应用中的配置，并将消费者端应用投放至各个前台透出场景。服务商后续维护商家应用的云服务状态。