开发者登录【开放平台控制台】--【服务支撑】--可以看到8种【常用工具】,日常可以优先使用这些工具排查问题。直接点击“使用”即可进入工具详情,其中包含:
接下来详细介绍这些工具的使用方法。
解析sessionkey(accessToken),可查询sessionkey有效期、授权状态、授权用户信息,如下所示。
注意:session必须是该登录账号下应用生成的session,非本账号下的session无法查询。
查询当前登录账号下,Appkey下即将授权到期用户账号、授权状态、具体到期时间。
注意:
1)按到期时间可查询最近50条数据。
2)仅限通过taobao域的授权查询,例如授权入口"https://oauth.taobao.com/authorize?response_type=code&client_id=11111111&xxxxx"可以查询。
查询订单推送详情,比对API接口和RDS同步详情。
前提:已给应用和商家开通 订单同步服务。
快速登录请点击【使用】
当Appkey调用限流时,重置appkey调用清零。
注意:
1)必须使用当前钉钉绑定的淘宝帐号下所拥有的appkey才能刷新流量。
2)每个应用每天有三次重置流量的机会,限流之后,可以重置appkey流量后再次发起接口调用,后续请提交工单申请提升应用流量包。
流量提升规则可参考应用API流量规则,快速登录请点击【使用】。
查询IP地址,确认发起调用的IP是否聚石塔内地址。
比如,商家后台系统调用接口返回的买家手机号码、地址等隐私数据是带***的,此时可以优先排查下调用的IP地址是否聚石塔内IP,非塔内IP获取的数据是加密的。
根据小程序API名称,查询小程序API详情信息,可直接跳转到接口文档。
审核流程超期未审批,可点击催审核,后台会给审核小二发送消息加急处理。
API常见错误码,选择具体api名称和对应错误码,可以快速查询报错原因。