品牌数据银行帮助中心
背景介绍
随着直播在商家内容营销的比重越来越大，越来越多的商家投入到直播大潮中，数据沉淀、分析、应用就显得尤为重要，为了方便品牌圈选更全面、更准确的直播和短视频数据，数据银行自定义分析——内容运营——直播、短视频，进行优化升级。
升级优化
【直播】
原以场圈人-内容运营-直播、以场圈人-内容运营-淘宝短视频、以场圈人-线下触点-门店直播合并升级为一级触点“直播+短视频”。
自有账号直播：可指定账号+指定场次+指定行为类型（其中商品行为可指定商品id）来具体圈选直播人群
v任务直播：可指定账号+指定内容+指定行为类型（其中商品行为可指定商品id）来具体圈选直播人群
1、账号：可选择“以下全部授权店铺”和具体店铺名称；
2、场次：可通过搜索直播标题选择对应直播场次，支持选择全部，支持多选；每个直播标题后默认增加该场直播的日期，可支持按日期进行搜索；
3、内容：可选择指定v任务id、任意v任务直播；
4、行为类型：
直播间商品行为：商品点击、商品购买
直播间行为：观看过直播、直播间评论、直播间点赞、直播间分享、直播间关注；
注意事项：
一、“直播+短视频-V任务直播”：
2月9日V任务直播触点优化升级，主播直播间行为数据默认自动回流AIPL，不受V任务交付时间影响。
圈选要求：
①品牌与达人签约的V任务下单账号必须是在银行绑定的品牌授权店铺（或品牌授权店铺绑定运营号）；
②直播完成后，在V任务交付前请您确保是交付本次直播的链接；
交付完成后次日可进行圈选该V任务直播间行为完整数据。（如：直播时间：2月10日，但2月15日确认交付成v任务，2月16日可以指定时间2月10日圈选整场直播数据。）
【淘宝短视频】
1、新增行为类型：点赞、关注、评论、分享行为；
2、新增播放时长，但注意按‘播放时长’圈选时，只对于2020年09月15日后的观看行为才有效。
注意事项：
旧触点“内容运营-直播/淘宝短视频”于2021年4月13日下掉，后续请以“直播+短视频—直播/淘宝短视频”数据为准。
【线下门店直播】
与原“线下触点-门店直播”内容保持一致，数据同步正常回流。
触点说明
回流方式
（1）直播
通过品牌店铺自播或走v任务进行的直播，观看过直播、直播间评论、点赞、分享、关注的人群。
通过品牌店铺自播或走v任务进行的直播，直播间点击品牌商品、购买品牌商品的人群
（2）淘宝短视频
1、品牌或达人发布淘宝短视频到哇哦视频、微淘、有好货等渠道，观看了品牌淘宝短视频的人会回流。
回流维度：
（1）品牌或达人发布的短视频中仅包含品牌商品
（2）观看短视频>=3s
2、进行点赞、关注、评论、分享短视频的人群。
直播/短视频AIPL触点归属
| 二级触点 |
触点行为 |
AIPL归属 |
| 自有账号直播/ V任务直播
|
观看过直播 |
认知（A） |
| 直播间评论 |
兴趣（I） |
|
| 直播间点赞 |
兴趣（I） |
|
| 直播间分享 |
兴趣（I） |
|
| 直播间关注 |
兴趣（I） |
|
| 点击商品 |
认知（A） |
|
| 购买商品 |
购买（P） |
|
| 淘宝短视频 | 观看短视频 |
认知（A） |
| 点赞 |
兴趣（I） |
|
| 评论 |
兴趣（I） |
|
| 关注 |
兴趣（I） |
|
| 分享 |
兴趣（I） |
Tips：
AIPL归属的状态是以消费者最深的状态为准，触点行为对应的人群状态是指从未进入品牌AIPL的消费者触达该行为所处的状态。
举例：
·一个处于购买状态的消费者领取优惠券后所归属的状态仍然是购买
·一个从未进入品牌AIPL的消费者领取优惠券后所归属的状态是兴趣
数据银行回流展现
1.全链路分析-消费者品牌互动触点分布
新增一级触点“直播+短视频”二级触点包含：自有账号直播（店铺自播）、v任务直播、淘宝短视频、线下门店直播。
2.自定义分析
（1）直播
（1）可通过以场圈人-直播+短视频-自有账号直播/v任务直播，可以指定账号+指定场次/内容+指定行为类型（其中商品行为可指定商品id）来具体圈选直播人群
（2）淘宝短视频
1、通过以场圈人-直播+短视频-淘宝短视频，可指定具体渠道、指定内容标题、圈选观看短视频、点赞、评论、关注、分享行为的数据，其中观看短视频可指定播放时长。
3.活动沉淀分析
（1）通过营销平台获取直播/短视频数据
通过营销活动沉淀可以获取直播/短视频/门店直播的数据，取所有行为的并集人群。
2）直播活动
2.1 直播人群报告功能进入：进入‘营销活动沉淀’功能，点击‘获取营销活动人群’后，进入到直播报告条件输入界面。
2.2 直播人群报告条件输入：抬头3个选项中，选择‘直播活动’，‘人群名称’中输入自定义的名字，时间控件选择圈选直播的时间范围，‘直播场次’可以选择指定的直播（可多选，最多10场直播）或者全部直播。
（备注：‘直播场次’搜索默认展示100场，不受时间范围限制，可通过关键词搜索所有短视频内容，最多复选10场。）
2.3 直播人群创建报告：上一步输入条件完成保存后，在‘营销活动沉淀人群列表’中会一个新的活动类型为‘直播’的人群，状态为‘计算中’；约3-4小时人群计算完成后，可以点击‘创建报告’，进入下一步报告创建；或直接点击‘数据应用’，则直接应用此人群，同步到‘数据应用’列表中；或者T+1可以点击‘人群透视’，进入人群透视通用功能
2.4 直播人群查看报告：上一步点击‘创建报告’后，约4小时计算完成后可以点击‘查看报告’，进入定制的直播报告
直播报告主要分为‘直播分析概览’（区分‘品牌直播’和‘V任务直播’展示AIPL人群分布）、‘品牌新增人群分析’（展示品牌新增和存量人群在AIPL分布）、‘互动行为人群分析’（不同直播行为的人群分布）和‘后置人群流转分析’（直播引导的AI人群在1天、7天、30天内转化成PL人群的数量）
直播分析概览-AIPL口径：请参考‘全链路分布’功能中已有的数据银行口径定义
直播分析概览-新增人群口径：选取时间范围内，每个直播场次带来的去重后的品牌新增人群总数
直播场次人群分析-新增：选取时间范围内，每个直播场次带来的去重后的品牌新增‘整体人群/A人群/I人群/P人群/L人群’数量
直播场次人群分析-存量：选取时间范围内，每个直播场次带来的去重后的品牌已有‘整体人群/A人群/I人群/P人群/L人群’数量
2.5 报告快捷圈人：直播报告中的三部分‘品牌新增人群分析’、‘互动行为人群分析’、‘后置人群流转分析’，都可以直接圈选其中部分人群，并集生成（注：目前不可跨这三部分进行圈选）
点击‘生成人群’后，弹框要求输入新生成人群名称
2.6 快捷圈人产生的人群：快捷圈人约4小时可以产生人群，快捷圈人生成的人群只可以操作‘数据应用’和T+1可以进行‘人群透视’
（3）短视频
3.1 短视频人群报告功能进入：进入‘营销活动沉淀’功能，点击‘获取营销活动人群’后，进入到短视频报告条件输入界面。
3.2 短视频人群报告条件输入：抬头3个选项中，选择‘短视频’，‘人群名称’中输入自定义的名字，时间控件选择圈选短视频的时间范围，‘短视频标题’可以选择指定的短视频（可多选，最多50条短视频）或者全部短视频。
（备注：‘短视频标题’搜索默认展示100条，不受时间范围限制，可通过关键词搜索所有短视频内容，最多复选50条。）
3.3 短视频人群创建报告：上一步输入条件完成保存后，在‘营销活动沉淀人群列表’中会一个新的活动类型为‘短视频’的人群，状态为‘计算中’；约3-4小时人群计算完成后，可以点击‘创建报告’，进入下一步报告创建；或直接点击‘数据应用’，则直接应用此人群，同步到‘数据应用’列表中；或者T+1可以点击‘人群透视’，进入人群透视通用功能。
3.4 短视频人群查看报告：上一步点击‘创建报告’后，约4小时计算完成后可以点击‘查看报告’，进入定制的短视频报告
短视频报告模块：主要分为‘短视频分析概览’（按不同渠道展示AIPL人群分布）、‘短视频新增人群分析’（展示品牌新增和存量人群在AIPL分布）、‘互动行为人群分析’（不同短视频行为（观看、点赞、分享、评论、关注）的人群分布）和‘后置人群流转分析’（短视频引导的AI人群在1天、7天、30天内转化成PL人群的数量）
AIPL口径：请参考‘全链路分布’功能中已有的数据银行口径定义
新增人群口径：选取时间范围内，每条短视频带来的去重后的品牌新增人群总数
新增：选取时间范围内，每条短视频带来的去重后的品牌新增‘整体人群/A人群/I人群/P人群/L人群’数量
存量：选取时间范围内，每条短视频带来的去重后的品牌已有‘整体人群/A人群/I人群/P人群/L人群’数量
3.5 报告快捷圈人：短视频报告中的三部分‘品牌新增人群分析’、‘互动行为人群分析’、‘后置人群流转分析’，都可以直接在独立模块中圈选其中部分人群，并集生成人群包。
（备注：目前不支持跨以上三部分之间进行人群圈选）
点击‘生成人群’后，弹框要求输入新生成人群名称
3.6 快捷圈人产生的人群：快捷圈人约4小时可以产生人群，快捷圈人生成的人群只可以操作‘数据应用’和T+1可以进行‘人群透视’
数据银行场景应用
场景一：直播心智人群分层，需求货品承接转化
某品牌近半年针对直播渠道重点运营，沉淀大量直播心智用户，通过数据银行的直播间行为及直播商品行为对人群进行分层，针对强直播心智人群利用直播推广方式触达（如：直通车或超级推荐），定点直播间引流促进成交，针对强商品需求人群利用广告催化（如：钻展），提升人群转化。
问题和咨询
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