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ABOS-全域会员触点回流介绍

更新时间:2022/03/22 访问次数:3243

背景介绍

ABOS全域营销经过几期建设已为商家提供一定的运营能力,全域营销插件已支持发放支付宝券、旗舰店券、饿了么券等权益,基于权益的基础能力,现阶段全域营销需要将公域流量沉淀进入私域后,形成闭环的用户入会、营销的后链路运营触达通道,提升品牌深度用户的二次购买频率和活跃度。

本期数据银行接入ABOS-全域会员触点和ABOS应用通道。

触点回流介绍

回流方式

通过淘宝、天猫、支付宝、口碑、饿了么、飞猪、高德、品牌自有等渠道,成为品牌全域会员的人群。

ABOS-全域会员AIPL触点归属

二级触点

触点行为

AIPL归属

全域会员

新增会员

兴趣(I

累计会员

兴趣(I

Tips

AIPL归属的状态是以消费者最深的状态为准,触点行为对应的人群状态是指从未进入品牌AIPL的消费者触达该行为所处的状态。

举例:

·一个处于购买状态的消费者领取优惠券后所归属的状态仍然是购买

·一个从未进入品牌AIPL的消费者领取优惠券后所归属的状态是兴趣

注意事项

1、现阶段ABOS-全域会员触点回流以白名单制开放给部分品牌,如有回流需求,请联系品牌所属行业/类目小二申请。

2ABOS-全域会员触点于2021年112日接入数据银行,历史数据不做回补,新数据从0112日开始回流~

数据银行回流展现

1.全链路分析-消费者品牌互动触点分布

新增一级触点ABOS,包含:“全域会员”二级触点

2.链路流转分析-流转原因分析

一级触点ABOS下的二级触点全域会员作为品牌人群流转的原因 

3.自定义人群分析

以场圈人-ABOS-全域会员”二级触点支持指定会员来源渠道来圈选新增/累计会员人群,做进一步分析。

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4.活动沉淀分析

通过营销活动沉淀可获取ABOS-全域会员的人群。

5.人群应用

1)场景一:

商家会员在上一月内未完成任何一笔口碑MOP交易,商家希望可以圈定该类用户,并配置唤醒相关的券,通过推送支付宝生活号消息的方式让权益触达会员,用户收到券后进行交易核销。

2)场景二:

商家会员在近两周内未完成任何一笔口碑MOP交易,商家希望可以圈定该类用户,并配置促进复购相关的券,过推送支付宝生活号消息的方式让权益触达会员,用户收到券后进行交易核销。

3)使用场景中商家操作

步骤一:商家进入数据银行,根据人群标签如会员等级、城市等叠加条件来筛选人群包,选择ABos全域营销通道进行投放(注:该应用渠道需邮件申请开通,如需开通请参考:http://p.tb.cn/41Egx7LNTLjsNMMbuEpzHl)。

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     步骤二:商家进入全域营销管理后台配置营销活动及相关权益,配置时须选择由数据银行投放的人群包与营销活动、权益关联。

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    步骤三:商家在全域营销管理后台根据人群包配置完成营销活动及权益后,选择权益投放渠道如生活号并确认投放。

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问题和咨询

品牌伙伴,您在使用过程中有任何疑问或者建议,都可以通过品牌数据银行产品页面右下角的「智能客服」进行线上反馈哦!

 

FAQ

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