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快捷绑卡2.0解决方案

更新时间:2021/11/09 访问次数:5363

1、名词解释

名词 解释
快捷支付 指用户无需输入银行卡密码,而通过在支付机构设置的支付密码完成银行卡支付。能够进行快捷支付的银行卡需事先完成快捷绑卡流程。
快捷绑卡 也称快捷绑卡1.0。指用户输入完整银行卡号、户名、手机号、短信验证码等信息,完成用户支付账户与发卡银行卡的绑定,绑定成功后用户即可使用快捷支付。
快捷绑卡2.0 快捷绑卡1.0的升级版,大幅提升用户绑卡体验。只需账号授权,用户即可选卡绑定,而无需记住银行卡号等任何信息,让用户可以随选绑卡,随时绑卡。
一键绑卡 快捷绑卡2.0的一种场景,用户从银行APP发起绑卡,跳转至支付宝APP验证授权完成绑定,绑定成功后用户可选择回跳银行APP。
网关签约 快捷绑卡2.0的一种场景,用户从支付宝APP发起绑卡,打开银行绑卡H5页面并验证授权后完成绑定,绑定完成后支付宝呈现绑卡结果页,用户绑卡流程无需跳端,体感一致性更佳。

2、业务背景

为解决用户忘记卡号,卡不在身边也能绑卡,进一步提升用户快捷支付绑卡随绑随付的便利性,降低因签约信息误填、弃填等问题出现的频率,提高签约成功率,优化客户签约体验以及提升用户信息安全。支付宝基于网联平台报文交互规范,定义了一套快捷绑卡2.0解决方案及标准业务流程,帮助各发卡银行快速完成系统升级和对接。

3、业务流程

快捷绑卡2.0解决方案分为一键绑卡和网关签约两类,分别实现从银行APP端和支付宝APP端发起绑卡2.0操作,以满足上述两种场景的绑卡需求。下面分别就上述场景进行业务流程介绍。

一键绑卡

用户在银行APP打开“一键绑卡”功能(不同银行功能入口可不同。既可设置独立的“一键绑卡”功能入口,也可在具体卡片的功能列表添加“一键绑卡”功能选项),选择并确认好待绑定银行卡和手机号等信息,授权跳转至支付宝APP进行绑卡操作。页面跳转至支付宝APP后,用户确认支付宝侧展示的待绑定账户信息,授权并进行短信验证,验证通过后系统发起快捷协议签约并展示绑卡结果。用户绑卡成功后可手动选择跳回银行APP进行后续操作。

一键绑卡业务流程根据服务提供方可分为两个阶段,第一阶段由银行进行用户身份验证,用户授权后跳转至支付宝APP页面;第二阶段由支付宝页面提供用户信息确认、授权和绑卡服务,绑卡完成后用户可回跳银行APP。若绑卡失败,支付宝页面会展示失败信息并提示用户做相应处理。

 

网关签约

用户在支付宝APP打开“添加银行卡”功能,选择发卡银行以及对应卡类型,在完成用户支付宝侧身份信息验证后(如支付密码、指纹或人脸识别),页面跳转至银行绑卡验证H5页面,用户在银行页面完成授权、选卡(如有多张卡)以及短信验证后,后台系统完成快捷协议签约,页面跳回支付宝并提示用户绑定成功。

网关签约业务流程根据服务提供方可分为两个阶段,第一阶段由支付宝进行用户身份验证,成功后跳转至银行页面;第二阶段由银行页面提供用户授权、选卡、绑卡服务,绑卡完成后跳回支付宝页面展示结果。若银行处理绑卡失败,也回跳支付宝页面展示失败信息并提示用户做相应处理。

4、解决方案

一键绑卡和网关签约场景的解决方案请分别参照对应方案详情介绍。

5、合作流程

整体业务合作流程分为签约、开发、验收、上线共四阶段,其中网关签约和一键绑卡两种场景需在业务合作前明确。银行可同时合作开发两种场景,也可按业务实际情况优先对接其中一种场景。网关签约和一键绑卡的合作对接流程详见对应解决方案“准备工作——合作流程”章节。

 

 

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