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充值中心触点回流介绍

更新时间:2022/03/21 访问次数:2890

背景介绍

手淘充值中心是手淘内数字虚拟业务的集合地,推出了养羊赚话费的互动玩法,用户可通过做任务赚饲料,养羊剪羊毛来赚取话费充值金,以提升用户在手淘内的活跃度以及购买频次。在该互动中,新增了店铺订阅粉丝以及引导用户访问店铺。同时商家也希望能够将新增的店铺粉丝以及访客回流到品牌的数据银行中,便于后期对用户进行精准运营,提升后链路的转化效率。故数据银行于2021年11月2日接入”充值中心”触点。

触点回流介绍

回流方式

充值中心包含店铺/直播间访问、店铺订阅两个行为。

注:充值中心互动是手淘内养成类互动玩法,入口为“手淘首页-充值中心icon-顶部固定banner”。

①通过互动任务进入店铺或直播间的用户可以回流。

②通过互动签到完成订阅店铺的用户可以回流。

充值中心AIPL触点归属

二级触点

触点行为

AIPL归属

充值中心

店铺/直播间访问

认知(A)

店铺订阅

兴趣(I)

Tips

AIPL归属的状态是以消费者最深的状态为准,触点行为对应的人群状态是指从未进入品牌AIPL的消费者触达该行为所处的状态。

举例:

一个处于购买状态的消费者领取优惠券后所归属的状态仍然是购买

一个从未进入品牌AIPL的消费者领取优惠券后所归属的状态是兴趣

注意事项

1、充值中心的数据是根据品牌识别回流;

2、充值中心触点于2021年11月2日接入数据银行,次日开始回流,历史数据不回补。

数据银行回流展现

1.全链路分析-消费者品牌互动触点分布

新增二级触点“充值中心” ,归属到“付费广告”一级触点

image.png

2.链路流转分析-流转原因分析

一级触点“付费广告”下的二级触点“充值中心”作为品牌人群流转的原因

3.自定义人群分析

以场圈人-付费广告下选择“充值中心”触点支持圈选通过充值中心带来的店铺订阅粉丝以及引导用户访问店铺人群,进一步洞察分析/策略落地。

4.活动沉淀分析

通过营销活动沉淀可获取充值中心相关人群,持续沉淀营销数据,并对该营销活动进行长期追踪分析,进一步分析应用,提升品牌商营销效率。

5.人群应用

通过充值中心触点数据进行洞察分析后,进一步圈出精准人群,可同步阿里妈妈等渠道进行二次营销

数据银行场景介绍

待补充

问题和咨询

品牌伙伴,您在使用过程中有任何疑问或者建议,都可以通过品牌数据银行产品页面右下角的「智能客服」进行线上反馈哦!

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