代运营业务下,市场流量分发机制的介绍(即各位服务商在服务市场内发布的代运营品类下的服务,排序的规则及大致权重介绍)
服务商如有疑问可入钉钉群咨询(群号:11729668,入群请务必备注入驻服务市场代运营品类的服务商公司全称,否则不予入群)
核心考核维度 |
权重 |
指标名称 |
指标描述 |
权重 |
交易质量 |
高 |
正向交易数据 |
服务在市场内的GMV成交额 |
高 |
后付费代运营服务的签约金额 |
中 |
|||
有效订购商家数 |
高 |
|||
后付费模式的订单出账GMV |
中 |
|||
后付费模式的履约率(即交付成功的订单数/总出账订单数) |
中 |
|||
后付费模式的提升率(即提成订单量/出账订单量) |
中 |
|||
后付费模式的签约客单价(应收订单金额/订单数) |
中 |
|||
后付费模式订单的实收客单价 |
高 |
|||
服务的复购率(指定时间内,复购商家数/订购商家数) |
中 |
|||
逆向交易得分 |
退款率=退款订单数/总订单数(指定时间范围内) |
中 |
||
关单率=关单量/总订单量 |
高 |
|||
纠纷率=纠纷订单量/总订单量 |
高 |
|||
处罚中心扣分数 |
高 |
|||
泛内容质量 |
中 |
服务描述 |
是否有服务简介(标题下描述有/无) |
低 |
是否有服务详情描述 |
低 |
|||
商详表达 |
商详成交转化率 |
高 |
||
服务标签 |
是否有服务功能标签(有/无) |
高 |
||
服务质量 |
高 |
服务评价DSR |
优质评价数 |
中 |
差评数 |
高 |
|||
评价量 |
低 |
|||
DSR均值 |
中 |
|||
旺旺服务效率 |
旺旺响应率 |
高 |
||
旺旺转化率 |
高 |
|||
商家经营指标 |
服务过的商家流量增长率 |
高 |
||
服务过的商家GMV增长率 |
高 |
|||
服务过的商家转化率增长率 |
高 |
|||
服务过的商家DSR增长率 |
中/低 |