服务市场运营白皮书目录
一、优惠券类型
1.全店优惠券：领取之后购买服务商名下的所有服务均可使用。
2.单品优惠券：领取之后仅可购买指定单品时使用，优惠券不可与搭配套餐叠加使用，可与限时折扣叠加使用。
二、优惠券创建教程
1.登录淘宝开放平台，进入【运营 - 营销中心 - 营销发布】页面，点击【店铺/商品优惠券】。
2.填写优惠券相关信息，并设置优惠券条件：优惠券面值、满减条件、发放总量、每日发放上限、用户领取数量。填写好之后，点击底部【提交】按钮。
1）不得创建低于类目最低限价的优惠券，即减除优惠券之后的支付金额不得低于类目最低限价；
2）优惠券有效期开始时间不能小于活动开始和结束时间；
3）优惠券使用端如选择“仅无线端”，商家在PC端也可以领取，但无法使用。
三、优惠券展示及发放渠道
1.优惠券会在商品详情页展示，如选择“仅无线端”使用，还会展现二维码。
2.优惠券创建成功，服务商可复制生成链接定向发给商家。
3.平台给商家发送续费的旺旺消息和邮件通知时，如商品详情页设置了优惠券，系统会自动抓取加入到旺旺消息和邮件通知内容中。
4.进入【运营 - 营销中心-营销列表】页面，点击【管理】按钮，可查看优惠券发送张数、发送金额及使用情况。
备注：本类型营销活动优惠券只能创建一次，若创建错误，可关闭并删除后再重新创建。
四、常见问题Q&A
1.Q：一个商品可以创建多少个优惠券营销活动？一个营销活动中可以挂载几张优惠券？
A：1个商品只能同时存在1个优惠券营销活动，1个营销活动最多可以挂载5张优惠券，单品优惠券和全店优惠券不存在冲突关系。举例：针对商品A创建了“老客优惠活动”，就不能再针对商品A创建“老客营销”活动，如果创建全店营销活动“备战618大促”，则不受影响。
2.Q：如果我想暂停优惠券发放，如何操作？
A：在【运营 - 营销中心 - 营销列表】中找到该营销活动，点击管理，将该营销活动进行关闭，如活动日期到期，系统会自动关闭该营销活动。
3.Q：营销活动关闭之后如何重启？
A：在系统关闭营销活动之后，如需重启，可在管理中进行重启，重启时只能对营销活动时间进行更改，如该优惠券的使用有效期尚未到期，在重启之后，优惠券数据统计继续叠加之前的数据。
4.Q：已经没有进行中的营销活动，为什么还是不能创建新的营销活动？
A：在营销列表中，查看已结束而没有关闭的活动，关闭之后就可以创建新的营销活动。