1.Q：所有类目的服务商都要参加资质考核吗？
A：不是全部类目需要参与考核，详情可查看《类目资质考核及处理标准》。
2.Q：我入驻两个月，只需要参加新服务商运营考核吗？
A：入驻时间未超过3个自然月的服务商只需参加新服务商运营考核，但入驻时间超过3个月，仍需接受入驻超过3个月的服务商考核。
3.Q：什么时间开始考核不达标的清退？
A：预计于2020年5月份开始执行清退，具体时间以类目通知为准。
4.Q：如果我考核不达标，怎么办？
A：平台将取消对应类目资质，您在当前行业的经营活动将被限制（不能上架/修改/发布服务），同时该类目下的服务将被下架，但不影响正在履约的订单，待服务完结后，可申请解冻保证金，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。
5.Q：若经营多个类目，按照哪个类目的指标进行最终考核？
A：若服务商入驻多个不同类目，各类目分别考核，各类目的考核结果互不影响。
举例：服务商同时入驻代运营服务、客服外包两个类目，代运营服务类目考核不合格，但客服外包类目考核合格，则仅取消代运营服务类目资质，客服外包类目仍可正常经营。
6.Q：交易订单的计算包含免费订单吗？
A：包含的。
7.Q：我考核不达标被清退后还能再入驻吗？
A：90天后可重新申请入驻，只要满足类目的招商标准。
8.Q：旺旺日均在线时长怎么考核？
A：在考核期内，统计服务商在后台填写的客服旺旺账号，如填写信息不准确，将影响考核。【旺旺账号确认】。