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商家配置

更新时间:2025/01/21 访问次数:1424

应用介绍

提供节假日(如:春节)店铺可发货区域查询、客服上班时间&仓库发货说明等服务,方便消费者了解商家店铺情况,减少客诉提升购物体验。手淘访问效果如下:

1、应用安装

访问店铺不打烊助手小程序

先从千牛左侧菜单进入快搭建-选择店铺不打烊助手

 

2、创建页面

第一步:选中通过地址查询模板,点击从模板新建,录入应用名称,提交后完成应用初始化

 

3、配置页面基础信息

进入查询页管理tab,选择刚刚创建的页面-编辑页面

配置说明。总计4个页面,其中店铺不打烊助手页面和查询结果页为必须配置的页面。

信息公示页和店铺说明页为非必要配置。

信息公示页: 会展示商家配置的全部数据给到消费者,类似中奖查询的中奖名单公布。商家可以选择是否透出给消费者

店铺说明页:用于商家配置一些文案说明,例如店铺恢复正常作业时间,春节期间的客服接待安排,紧急需求的联系方式等

4、配置页头模块

页头模块,商家在一个页面配置后,在结果页,信息公示页和发货说明页会同步生效,无需多次配置

5、配置查询组件

该组件主要是可以自定义组件的名称,以及是否对消费者透出信息公示页和店铺说明页

线上效果

6、编辑查询结果页

该页面需要配置的主要是查询无结果的兜底图和文案。页头模块会复用之前的设置

 

7、编辑信息公示页

切换到发货区域信息公示页,该页面主要是配置信息公示组件的标题

 

8、编辑店铺说明页

店铺说明页主要编辑文本内容,例如店铺恢复正常作业时间,春节期间的客服接待安排,紧急需求的联系方式等。仅支持纯文本内容

 

 

9、编辑区域数据

进入查询页管理tab,选择刚刚创建的页面-编辑数据。 详细说明

完成以上配置后,应用配置已经结束,接下来需要将应用投放到店铺,以供消费者访问。

 

10、投放

获取小程序投放链接

进入页面查询页管理-选择刚刚创建的页面-分享,获取到投放链接后,商家可通过旺铺装修投放到店铺

获取链接后,详细对外投放可参考投放文档

投放到商品详情页

点击投放,进入投放管理页面

新建投放计划

给投放计划绑定商品,小程序只会在绑定的商品的详情页上展示

回到投放管理页面,可以查看投放计划以及绑定的商品情况

11、帮助与支持

如有疑问,请加官方钉钉群咨询

FAQ

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