问题描述：调用电子面单取号接口，报错：面单订购服务不存在
答：说明该用户未订购取号时所使用的物流商。
排查方法：
1、ISV请通过订购关系查询接口查询商家账号在所用CP下所有的订购关系，查看返回报文中是否存在所使用CP对应的订购关系（若不存在订购关系，返回会为空）；
2、商家请使用取号账号登录平台，检查取号时使用物流商是否存在订购关系，订购关系是否已被审核通过；
订购关系查询页面：
请注意， 不同的接入方式对应不同的订购平台，两者订购数据不互通。
更多请参考：