文档中心 > 电子面单答疑知识库

fail to apply new waybillCode

更新时间:2018/01/31 访问次数:194690

问题描述:电子面单取号接口,报错:{“error_response”:{“code”:15,“msg”:“Remote service error”,“sub_code”:“isp.WAYBILL_APPLY_NEW_ERROR”,“sub_msg”:“fail to apply new waybillCode”,“request_id”:“iv159dzcjkam”}}

答:出现上述报错,可能的原因:

      1、系统未知错误,请重试;

      2、物流编码(cp_code)错误,请参考 物流公司编码 。

      3、物流服务值(logistics_services)格式错误,请参考 电子面单物流服务

      4、请求数据包含特殊字符,请检查发货人姓名、收货地址、收货人姓名、商品名称等字段中是否包含标点符合或者不符合规则的中文,请求参数中最好不要包含标点符合(.,:等),及不要包含生僻字,如下

请注意图片中“俊”字不支持。

 

更多请参考:

FAQ

关于此文档暂时还没有FAQ
返回
顶部