文档中心 > 电子面单答疑知识库

取号报错,phone or mobile illegal

更新时间:2022/05/13 访问次数:39680

取号报错,phone or mobile illegal
{"error_response":{"code":15,"msg":"Remote service error","sub_code":"phone or mobile illegal","sub_msg":"商家请求参数错误,固话和手机只能包含+、-、空格、单引号、数字、英文逗号、中文逗号","request_id":"XXXX"}}
问题原因:收/寄件人手机号码或者固话格式不规范或者包含特殊字符。
解决办法:
自行排查寄件人手机号码或者固话格式是否正确;
咨询淘宝开放平台,解密oaid(淘系)/caid(1688),排查手机和固话格式是否正确,或者是否包含特殊字符。

FAQ

关于此文档暂时还没有FAQ
返回
顶部