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IE浏览器下载提示“无法验证xxx的发布者”的处理方法

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问题现象

用户通过IE浏览器下载文件的时候,会遇到如下的错误:

QQ???20151209185314.jpg

问题原因

出现该提示的原因一般是由于浏览器的Internet选项的安全配置导致的。

解决方案

1. 打开IE,找到internet选项,点击打开;

QQ???20151209185551.jpg

2. 点击【安全】-【Internet】-【自定义级别】;

QQ???20151209185718.jpg

3.找到【activex控件和插件】,设置为启用,并将【下载未签名的Active X控件】设置为提示;

QQ???20151209182904.jpg

QQ???20151209182539.jpg

4. 之后点击确定,出现警告对话框,点击是即可;

QQ???20151209183001.jpg

5. 之后在【高级】选项卡中把“允许运行或安装软件,即使签名无效“勾选下;设置好以上配置之后,重新刷新浏览器下载文件即可。

QQ???20151209183019.jpg

 

如果问题还未能解决,您可以到阿里云社区进行免费咨询或联系云市场商家寻求帮助。

 

 

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