天猫双11 商家营销工具调整通知
发布于: 2016-11-01 16:33:51
尊敬的开发者：
您好, 因应双十一活动到来, 关于商家的营销工具使用进行降级通知, 双11期间会影响淘系全网商家, 请开发者与商家提前做好营销活动规划, 降级公告内容如下：
一、双11当天部分优惠工具不能生效
由于大促期间访问人数较多，11/11 0:00~11/11 24:00使用“天猫官方营销工具”创建的优惠活动都会正常生效，此外其他所有优惠工具都不生效
1. 生效优惠包括：优惠券（含店铺优惠券和商品优惠券）、搭配宝、店铺优惠、特价宝、天猫购物券（翻倍不生效）、双11购物券、用户限购、N免1、优惠券、赠品宝、天猫国际税值折扣、聚划算、淘抢购、预售价（含预售定金膨胀）、分期免息。
2. 不生效优惠包括但不限于以下：所有第三方营销工具创建的优惠例如服务市场第三方优惠工具、百川渠道优惠价。商家营销中心的限时打折、搭配套餐，会员关系管理的店铺VIP专享价，猫客专享价等。不生效的优惠不在搜索、店铺、商品详情页、购物车等展示，下单也不再生效。
3. 双11当天优惠监控功能不可用。
二、所有优惠在双11零点前后两小时内不可增加、删除或修改
由于大促期间访问人数较多，11/10 22:00~11/11 2:00 共四个小时内不可对所有生效或不生效的优惠工具进行增加、删除或修改操作，也不能在优惠监控中操作修改最低折扣。如操作会提示”操作错误，不会保存成功。”
三、部分优惠在双11期间不再在商品详情页、购物车展示
1. 11/10 22:00~11/11 2:00 共四小时内，搭配宝优惠将暂时不在商品详情页面展示，搭配宝优惠的链接也不能访问。
2. 11/10 23:00~11/11 1:00 共两小时内，满元、满件的店铺优惠将不再购物车展示（包括凑单入口、icon、文案），但并不影响“店铺优惠”工具的下单生效。
3. 11/10 22:00~11/11 2:00 共四小时内，限购优惠在详情页或购物车展示可能不准，已达到优惠限购次数的买家可能还会在商品详情页和购物车看到限购优惠，下单却不能享受，请做好买家沟通工作，给您带来不便请谅解。
四、双11当天优惠监控功能不可用
“优惠监控”查看未来30天最低价及低价预警功能已上线。请商家提前在优惠监控中对大促商品设置最低折扣，并主动查询大促商品在双11期间的可能最低价，避免优惠叠加问题为您带来资损。
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附注：百川电商双十一期间调整公告
阿里百川电商运营团队