商家打印一直处在打印中
提交于: 2017-07-17 20:00:06
问题描述：
用户点击打印之后，页面一直处在弹层“打印中”，如下图
解答：
出现这种情况，需要分几种情况来排查
1 查看当前电脑是否连上打印机
如果打印机不出纸，表明当前电脑和打印机未正常连接，请先解决
如果打印机可以出纸，请看下一步
2 查看打印任务是否进入打印组件队列
如果没在列表，请重装打印组件
如果在列表中，请看下一步
3 右击任务，重复打印，看是否报错
4 查看打印组件是否被暂停，如果被暂停，点击继续打印就好
5 如果打印任务已经全部出纸，这是打印消息丢失，刷新页面就好
6 打印任务部分出纸，看是不是打印机过热，或者打印机卡纸或者打印机没