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qimen.alibaba.finance.insurance.policy.claimreport (场景金融理赔交互接口)

场景金融通过该接口向机构申请理赔,机构生成理赔单

公共参数

请求参数

名称 类型 是否必须 示例值 更多限制 描述
identifier String 必须 010121004135721070901952001 幂等id
policyNo String 必须 XXXI20211201Q000E48133 保司保单号
claimId String 必须 010121002067821070901082001 阿里侧理赔单号
applyAmount String 必须 0.15 理赔申请金额
applyAmountOfCny String 可选 0.15 理赔申请人民币金额
insureUserId String 必须 2248624086 投保人
currency String 必须 CNY 币种
currencyRate String 必须 1.0 汇率
productCode String 必须 PERFORMANCE_SURETY_BONDS 产品code
reporterPersonalInfo ReporterPersonalInfo 可选 报案人
  • └ personLicenseNo
  • String
  • 可选
  • 330112189712010101
  • 证件号
  • └ personLicenseType
  • String
  • 可选
  • IDENTITY_CARD
  • 证件类型 IDENTITY_CARD、OTHER、ALI
  • └ userId
  • String
  • 可选
  • 2206913033522
  • 用户id
  • └ openUid
  • String
  • 可选
  • ab*d2!~
  • 加密用户id
  • └ personName
  • String
  • 可选
  • xxx
  • 报案人名称
reportTime String 必须 2021-07-20 09:44:03 报案时间
applyTime String 必须 2021-07-20 09:44:04 申请时间
accidentTime String 可选 2022-01-08 23:59:59 出险时间
accidentAddress String 可选 浙江省杭州市 出险地点
reporterCompanyInfo ReporterCompanyInfo 可选 报案人公司类型
  • └ companyAddress
  • String
  • 可选
  • 滨江区网商路699号
  • 地址
  • └ legalPersonName
  • String
  • 可选
  • 张勇
  • 法人姓名
  • └ companyLicenseType
  • String
  • 可选
  • GENERAL
  • 证件类型,UNITY、GENERAL
  • └ companyLicenseNo
  • String
  • 可选
  • 1233
  • 证件号
  • └ companyName
  • String
  • 可选
  • 阿里巴巴
  • 公司名称
  • └ userId
  • String
  • 可选
  • q23123
  • 用户编号
  • └ companyPhone
  • String
  • 可选
  • 123213123
  • 电话
  • └ companyEmail
  • String
  • 可选
  • abc@alibaba.com
  • 邮箱
insureId String 可选 010xxx 阿里侧保单号
access_token String 可选 uuofgfisg16715x token
attrs Attrs 可选 扩展字段
  • └ claimType
  • String
  • 可选
  • DELIVERY
  • 类型
  • └ sellerId
  • String
  • 可选
  • test_seller
  • 卖家id
  • └ buyerId
  • String
  • 可选
  • test_buyer
  • 买家id
  • └ orderAmount
  • String
  • 可选
  • 100
  • 订单金额
  • └ agreeOnSendTime
  • String
  • 可选
  • 2021-07-10 16:48:50
  • 交期险协议交货时间
  • └ actualSendTime
  • String
  • 可选
  • 2021-07-11 16:48:50
  • 交期险实际发货时间
  • └ claimantAlipayLoginId
  • String
  • 可选
  • bf1e4be8a4dc@alitest.com
  • 赔付人支付宝账号
  • └ applyAlipayLoginId
  • String
  • 可选
  • bf1e4be8a4dc@alitest.com
  • 申请人支付宝
  • └ claimFee
  • String
  • 可选
  • 0
  • 品质险费用
  • └ qualityReportUrl
  • String
  • 可选
  • http://xx.url
  • 品质险质检报告下载链接
  • └ qualityReportTime
  • String
  • 可选
  • 2021-09-17 14:32:51
  • 品质险质检报告时间
  • └ checkoutSameWithAgreement
  • String
  • 可选
  • N
  • 品质险是否货物相符
  • └ buyerRealName
  • String
  • 可选
  • 张三
  • 买家真实姓名
  • └ buyerCompanyLicenseNo
  • String
  • 可选
  • 9111111111111111111
  • 买家公司证件号
  • └ buyerCompanyLicenseType
  • String
  • 可选
  • UNITY
  • 买家公司证件类型
  • └ buyerCompanyName
  • String
  • 可选
  • 阿里
  • 买家公司名称
  • └ bcardPayTime
  • String
  • 可选
  • 2021-11-26 16:33:40
  • 月卡支付时间
  • └ buyerAlipayLoginId
  • String
  • 可选
  • 13232342342
  • 买家支付宝
  • └ buyerPersonalLicenseType
  • String
  • 可选
  • IDENTITY_CARD
  • 买家个人证件类型
  • └ buyerPersonalLicenseNo
  • String
  • 可选
  • 3321231998712010011
  • 个人买家证件号
  • └ orderId
  • String
  • 可选
  • 124134234
  • 订单id
  • └ buyer_open_uid
  • String
  • 可选
  • 123123
  • 用户openId
  • └ contractMobile
  • String
  • 可选
  • 153xxxxx
  • 联系人电话
  • └ attachmentList
  • String
  • 可选
  • "[{\"downloadUrl\":\"xxx\",\"description\":\"xxx\"}]"
  • 理赔附件
  • └ riskCheckResult
  • Boolean
  • 可选
  • true/false
  • 平台风控校验结果
  • └ orderTitle
  • String
  • 可选
  • 冰箱
  • 订单名称
  • └ orderCategory
  • String
  • 可选
  • xx
  • 订单类型
  • └ quantity
  • String
  • 可选
  • 1
  • 商品数量
  • └ adviceCode
  • String
  • 可选
  • 0000
  • 人审建议码
  • └ auditComment
  • String
  • 可选
  • 维修
  • 人审意见
  • └ reporterRole
  • String
  • 可选
  • SELLER
  • 报案人角色
  • └ auditAction
  • String
  • 可选
  • REPAIR
  • 审核意见
  • └ contactName
  • String
  • 可选
  • 张三
  • 联系人姓名
  • └ parentPolicyNo
  • String
  • 可选
  • XXX
  • 唯一的主保单号
  • └ latestOrderAmount
  • String
  • 可选
  • 20.0
  • 价保险理赔时最新订单金额,单位元
  • └ buyerType
  • String
  • 可选
  • PERSONAL
  • 公司or个人
  • └ forceClaim
  • String
  • 可选
  • Y
  • 是否强制理赔受理 。 Y:是;N:否

响应参数

名称 类型 示例值 描述
context Context 上下文
  • └ caseNo
  • String
  • 53534534534
  • 保司案件号
  • └ auditResult
  • String
  • PASS
  • 人审结果
errorCode String ERROR 错误码
errorMessage String 该报案号没有在系统报过案 错误码
success Boolean true 请求是否成功 true/false

请求示例

{"identifier":"010121004135721070901952001","accidentAddress":"浙江省杭州市","policyNo":"XXXI20211201Q000E48133","claimId":"010121002067821070901082001","applyAmount":"0.15","applyAmountOfCny":"0.15","attrs":{"actualSendTime":"2021-07-11 16:48:50","applyAlipayLoginId":"bf1e4be8a4dc@alitest.com","deductedProof":"{\\\"payerAccount\\\":\\\"****@service.aliyun.com\\\",\\\"payAmount\\\":\\\"1.23\\\",\\\"payTime\\\":\\\"2020-04-24 00:00:00\\\",\\\"payCurrency\\\":\\\"CNY\\\",\\\"payerName\\\":\\\"******\\\",\\\"paymentStreamVoucher\\\":\\\"2024*****\\\"}","cbBackgroundInfo":"{\\\"fraud\\\":\\\"false\\\",\\\"sellerDispute\\\":\\\"NEED\\\",\\\"logisticsProviderDispute\\\":\\\"NEED\\\",\\\"disputeDeadLine\\\":\\\"2020-04-24 00:00:00\\\",\\\"totalPolicyNum\\\":\\\"7\\\"}","orderId":"124134234","auditAction":"REPAIR","latestOrderAmount":"20.0","buyerId":"test_buyer","qualityReportUrl":"http://xx.url","riskCheckResult":false,"forwardLogisticsInfo":"[{\\\"trackingNumber\\\":\\\"8998\\\",\\\"logisticsType\\\":\\\"DOMESTIC\\\",\\\"carrier\\\":\\\"fefafd\\\",\\\"logisticsProviderLicenseType\\\":\\\"UNITY\\\",\\\"transportMode\\\":\\\"8998\\\",\\\"trackingWebsite\\\":\\\"*****.com\\\",\\\"shippingTime\\\":\\\"2020-04-24 00:00:00\\\",\\\"shippingStatus\\\":\\\"SHIPPED\\\",\\\"deliveryAddress\\\":{\\\"country\\\":\\\"中国\\\",\\\"province\\\":\\\"广东省\\\",\\\"city\\\":\\\"fhd\\\",\\\"district\\\":\\\"白云区\\\",\\\"detailedAddress\\\":\\\"fhkfhkj\\\",\\\"postCode\\\":\\\"789\\\"}},{\\\"trackingNumber\\\":\\\"8999\\\",\\\"logisticsType\\\":\\\"DOMESTIC\\\",\\\"carrier\\\":\\\"fefafd\\\",\\\"logisticsProviderLicenseType\\\":\\\"UNITY\\\",\\\"transportMode\\\":\\\"8998\\\",\\\"trackingWebsite\\\":\\\"*****.com\\\",\\\"shippingTime\\\":\\\"2020-04-24 00:00:00\\\",\\\"shippingStatus\\\":\\\"SHIPPED\\\",\\\"deliveryAddress\\\":{\\\"country\\\":\\\"中国\\\",\\\"province\\\":\\\"广东省\\\",\\\"city\\\":\\\"fhd\\\",\\\"district\\\":\\\"白云区\\\",\\\"detailedAddress\\\":\\\"fhkfhkj\\\",\\\"postCode\\\":\\\"789\\\"}}]","agreeOnSendTime":"2021-07-10 16:48:50","claimType":"DELIVERY","sellerId":"test_seller","orderAmount":"100","buyerPersonalLicenseNo":"3321231998712010011","attachmentList":"\"[{\\\"downloadUrl\\\":\\\"xxx\\\",\\\"description\u0000\\\":\\\"xxx\\\"}]\"","parentPolicyNo":"XXX","cbDetail":"{\\\"cardScheme\\\":\\\"VISA\\\",\\\"cbDate\\\":\\\"2020-04-24 00:00:00\\\",\\\"cbReason\\\":\\\"欺诈\\\",\\\"cbStreamVoucher\\\":\\\"32894029\\\"}","buyerCompanyLicenseNo":"9111111111111111111","contractMobile":"153xxxxx","claimantAlipayLoginId":"bf1e4be8a4dc@alitest.com","orderTitle":"冰箱","buyerPersonalLicenseType":"IDENTITY_CARD","claimFee":"0","qualityReportTime":"2021-09-17 14:32:51","checkoutSameWithAgreement":"N","buyerCompanyLicenseType":"UNITY","buyer_open_uid":"123123","adviceCode":"0000","quantity":"1","buyerAlipayLoginId":"13232342342","contactName":"张三","buyerRealName":"张三","forceClaim":"Y","buyerCompanyName":"阿里","reporterRole":"SELLER","buyerType":"PERSONAL","auditComment":"维修","orderPaymentStreamInfo":"{\\\"payTime\\\":\\\"2020-04-24 00:00:00\\\",\\\"paymentStreamVoucher\\\":\\\"3231914fd40101304626563K\\\"}","bcardPayTime":"2021-11-26 16:33:40","orderCategory":"xx"},"access_token":"uuofgfisg16715x","insureUserId":"2248624086","productCode":"PERFORMANCE_SURETY_BONDS","reporterPersonalInfo":{"personName":"xxx","personLicenseNo":"330112189712010101","openUid":"ab*d2!~","personLicenseType":"IDENTITY_CARD","userId":"2206913033522"},"insureId":"010xxx","currency":"CNY","currencyRate":"1.0","applyTime":"2021-07-20 09:44:04","reporterCompanyInfo":{"companyLicenseType":"GENERAL","companyEmail":"abc@alibaba.com","companyPhone":"123213123","companyAddress":"滨江区网商路699号","companyName":"阿里巴巴","userId":"q23123","companyLicenseNo":"1233","legalPersonName":"张勇"},"reportTime":"2021-07-20 09:44:03","accidentTime":"2022-01-08 23:59:59"}

响应示例

{
    "context":{
        "caseNo":"53534534534",
        "auditResult":"PASS"
    },
    "errorCode":"ERROR",
    "errorMessage":"该报案号没有在系统报过案",
    "success":true
}

验签示例

{"success":"不等于true","errorMessage":"Illegal request","errorCode":"sign-check-failure"}

错误码解释

错误码 错误描述 解决方案
isp.http-read-timeout
response-body-parse-error

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