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qimen.alibaba.cco.xspace.catering.create.qiankang.ticket (xp工作台创建千康工单)

在xp工作台创建千康系统工单

公共参数

请求地址：

环境	HTTP请求地址
正式环境	http://qimen.api.taobao.com/router/qm
测试环境	http://qimen.api.taobao.com/router/qmtest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
customerId	String	是	WMS颁发给用户的ID
sign_method	String	是	签名的摘要算法，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。

请求参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
realName	String	可选	高**	当前登陆小二姓名
servicerId	String	可选	188***	当前登陆小二的登陆名
id	String	可选	220089***	工单编码（xp工单编号）
qianKangTicketFormDataParam	QianKangMapDate	可选		工单Map字段
└ kN4hzaD7Ax String 可选备注完结备注 └ MsSkPFJGKX String 可选退款顾客诉求 └ p33QR3JcDD String 可选投诉问题描述 └ AiphYGSDSb String 可选咖啡商品名称 └ YWRs3WKpyw String 可选 188 联系方式 └ KSEh5fpHam String 可选高联系人 └ JfNNF3x3Ts String 可选图片顾客提供的凭证 └ GwCZw3pHAn String 可选 123456 订单编号 └ RNkYiwcthr String 可选 1 取餐号 └ jrXwRskPEG String 必须 11000 门店ID └ MjTYYykwKk String 必须类别一千康小类 └ a4xf5nzn5i String 必须大类二千康大类 └ cYSwwTQXky String 必须 red 工单颜色 └ FrxatEi4cD String 可选会员等级会员等级1 └ JmYAPNiYE2 String 可选测试一定责分类 └ FR26WC5ekw String 可选测试一定责/协助部分类 └ aYTHndEyzD String 可选处理方案完结处理方案 └ kNKEm4mZDN String 可选备注备注 └ YhYTts2A5h String 可选测试下单渠道下单渠道 └ upgradeReason String 可选测试升级二线原因取消订单升级二线原因 └ drinkSpillageReason String 可选饮品撒漏原因骑手暴力配送 └ cancelOrderReason String 可选取消订单原因不想要了 └ extend3 String 可选测试3 扩展字段3 └ extend2 String 可选测试2 扩展字段2 └ extend1 String 可选测试1 扩展字段1

响应参数

名称	类型	示例值	描述
success	Boolean	true	创建工单是否成功
data	String	1234****	工单创建成功返千康工单编码，不成功返回空
msgInfo	String	订单ID为空，创建失败	错误信息
msgCode	String	400	错误编码

请求示例

{"realName":"高**","qianKangTicketFormDataParam":{"RNkYiwcthr":"1","drinkSpillageReason":"饮品撒漏原因","MsSkPFJGKX":"退款","FR26WC5ekw":"测试一","FrxatEi4cD":"会员等级","JfNNF3x3Ts":"图片","JmYAPNiYE2":"测试一","kN4hzaD7Ax":"备注","cYSwwTQXky":"red","GwCZw3pHAn":"123456","cancelOrderReason":"取消订单原因","p33QR3JcDD":"投诉","jrXwRskPEG":"11000","YhYTts2A5h":"测试下单渠道","YWRs3WKpyw":"188**","KSEh5fpHam":"高**","extend3":"测试3","extend2":"测试2","upgradeReason":"测试升级二线原因","a4xf5nzn5i":"大类二","aYTHndEyzD":"处理方案","kNKEm4mZDN":"备注","extend1":"测试1","MjTYYykwKk":"类别一","AiphYGSDSb":"咖啡"},"servicerId":"188***","id":"220089***"}

响应示例

{
    "success":true,
    "data":"1234****",
    "msgInfo":"订单ID为空，创建失败",
    "msgCode":"400"
}

验签示例

{"success":"false","msgInfo":"Illegal request","msgCode":"sign-check-failure"}

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