淘宝开放平台

请求地址：

环境	HTTP请求地址	HTTPS请求地址
正式环境	http://gw.api.taobao.com/router/rest	https://eco.taobao.com/router/rest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
target_app_key	String	否	被调用的目标AppKey，仅当被调用的API为第三方ISV提供时有效。
sign_method	String	是	签名的摘要算法，可选值为：hmac，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
partner_id	String	否	合作伙伴身份标识。
simplify	Boolean	否	是否采用精简JSON返回格式，仅当format=json时有效，默认值为：false。

名称	类型	是否必须	示例值	描述
user_id	Number	必须	2212630463226	userId
type	Number	必须	1	客服操作类型：1=重试积分退回，2=重试发放权益；3=关闭订单
order_id	String	必须	0001	订单Id
order_info	String	可选	{orderId:"0001"}	订单详情

名称	类型	示例值	描述
result	MicBaseResult		结果
└ sub_code String null 下级系统返回码 └ success Boolean true 是否成功 module CustomerServiceOperationResp 返回结果类 └ success Boolean false 业务操作结果 └ user_id Number 2212630463226 userId └ card_no String 552865786 卡号 └ order_id String 0001 订单号 └ type Number 1 客服操作类型：1=重试积分退回，2=重试发放权益；3=关闭订单 └ point_transfer_resp String null 积分转入/转出结果 └ award_send_resp String null 奖励发放结果 └ extra_info String null 其他信息 └ result_code String null 返回码 └ sub_msg String null 下级系统返回信息 └ msg_info String null 信息详情 └ msg_code String null 信息码 └ result_msg String null 返回信息

JAVA
.NET
PHP
CURL
Python
C/C++
NodeJS

TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
AlitripHotelMiMemberPointredemptionCustomerserviceoperationRequest req = new AlitripHotelMiMemberPointredemptionCustomerserviceoperationRequest();
req.setUserId(2212630463226L);
req.setType(1L);
req.setOrderId("0001");
req.setOrderInfo("{orderId:\"0001\"}");
AlitripHotelMiMemberPointredemptionCustomerserviceoperationResponse rsp = client.execute(req);
System.out.println(rsp.getBody());

ITopClient client = new DefaultTopClient(url, appkey, secret);
AlitripHotelMiMemberPointredemptionCustomerserviceoperationRequest req = new AlitripHotelMiMemberPointredemptionCustomerserviceoperationRequest();
req.UserId = 2212630463226L;
req.Type = 1L;
req.OrderId = "0001";
req.OrderInfo = "{orderId:\"0001\"}";
AlitripHotelMiMemberPointredemptionCustomerserviceoperationResponse rsp = client.Execute(req);
Console.WriteLine(rsp.Body);

$c = new TopClient;
$c->appkey = $appkey;
$c->secretKey = $secret;
$req = new AlitripHotelMiMemberPointredemptionCustomerserviceoperationRequest;
$req->setUserId("2212630463226");
$req->setType("1");
$req->setOrderId("0001");
$req->setOrderInfo("{orderId:\"0001\"}");
$resp = $c->execute($req);

curl -X POST 'http://gw.api.taobao.com/router/rest' \
-H 'Content-Type:application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8' \
-d 'app_key=12129701' \
-d 'format=json' \
-d 'method=alitrip.hotel.mi.member.pointredemption.customerserviceoperation' \
-d 'partner_id=apidoc' \
-d 'sign=4CBDAAE95B4840B2EB3B8E7B28D03A23' \
-d 'sign_method=hmac' \
-d 'timestamp=2024-05-19+15%3A59%3A47' \
-d 'v=2.0' \
-d 'order_id=0001' \
-d 'order_info=%7BorderId%3A%5C%220001%5C%22%7D' \
-d 'type=1' \
-d 'user_id=2212630463226'

# -*- coding: utf-8 -*-
import top.api

req=top.api.AlitripHotelMiMemberPointredemptionCustomerserviceoperationRequest(url,port)
req.set_app_info(top.appinfo(appkey,secret))

req.user_id=2212630463226
req.type=1
req.order_id="0001"
req.order_info="{orderId:\"0001\"}"
try:
	resp= req.getResponse()
	print(resp)
except Exception,e:
	print(e)

pTopRequest pRequest = alloc_top_request();
pTopResponse pResponse = NULL;
pTaobaoClient pClient = alloc_taobao_client(url, appkey, appsecret);
set_api_name(pRequest,"alitrip.hotel.mi.member.pointredemption.customerserviceoperation");
add_param(pRequest,"user_id","2212630463226");
add_param(pRequest,"type","1");
add_param(pRequest,"order_id","0001");
add_param(pRequest,"order_info","{orderId:\"0001\"}");
pResponse = top_execute(pClient,pRequest,NULL);
printf("ret code:%d\n",pResponse->code);
if(pResponse->code == 0){
	pTopResponseIterator ite = init_response_iterator(pResponse);
	pResultItem pResultItem = alloc_result_item();
	while(parseNext(ite, pResultItem) == 0){
		printf("%s:%s\n",pResultItem->key,pResultItem->value);
	}
	destroy_response_iterator(ite);
	destroy_result_item(pResultItem);
}
destroy_top_request(pRequest);
destroy_top_response(pResponse);
destroy_taobao_client(pClient);

TopClient = require('./topClient').TopClient;
var client = new TopClient({
	'appkey': 'appkey',
	'appsecret': 'secret',
	'REST_URL': 'http://gw.api.taobao.com/router/rest'
});

client.execute('alitrip.hotel.mi.member.pointredemption.customerserviceoperation', {
	'user_id':'2212630463226',
	'type':'1',
	'order_id':'0001',
	'order_info':'{orderId:\"0001\"}'
}, function(error, response) {
	if (!error) console.log(response);
	else console.log(error);
})

XML示例
JSON示例

<alitrip_hotel_mi_member_pointredemption_customerserviceoperation_response>
    <result>
        <sub_code>null</sub_code>
        <success>true</success>
        <module>
            <success>false</success>
            <user_id>2212630463226</user_id>
            <card_no>552865786</card_no>
            <order_id>0001</order_id>
            <type>1</type>
            <point_transfer_resp>null</point_transfer_resp>
            <award_send_resp>null</award_send_resp>
            <extra_info>null</extra_info>
        </module>
        <result_code>null</result_code>
        <sub_msg>null</sub_msg>
        <msg_info>null</msg_info>
        <msg_code>null</msg_code>
        <result_msg>null</result_msg>
    </result>
</alitrip_hotel_mi_member_pointredemption_customerserviceoperation_response>

{
    "alitrip_hotel_mi_member_pointredemption_customerserviceoperation_response":{
        "result":{
            "sub_code":"null",
            "success":true,
            "module":{
                "success":false,
                "user_id":2212630463226,
                "card_no":"552865786",
                "order_id":"0001",
                "type":1,
                "point_transfer_resp":"null",
                "award_send_resp":"null",
                "extra_info":"null"
            },
            "result_code":"null",
            "sub_msg":"null",
            "msg_info":"null",
            "msg_code":"null",
            "result_msg":"null"
        }
    }
}

XML示例
JSON示例

<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

{
	"error_response":{
		"msg":"Remote service error",
		"code":50,
		"sub_msg":"非法参数",
		"sub_code":"isv.invalid-parameter"
	}
}

错误码	错误描述	解决方案

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alitrip.hotel.mi.member.pointredemption.customerserviceoperation (豪猪积分兑换订单的相关客服操作)

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