淘宝开放平台

请求地址：

环境	HTTP请求地址	HTTPS请求地址
正式环境	http://gw.api.taobao.com/router/rest	https://eco.taobao.com/router/rest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
target_app_key	String	否	被调用的目标AppKey，仅当被调用的API为第三方ISV提供时有效。
sign_method	String	是	签名的摘要算法，可选值为：hmac，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
partner_id	String	否	合作伙伴身份标识。
simplify	Boolean	否	是否采用精简JSON返回格式，仅当format=json时有效，默认值为：false。

名称	类型	是否必须	示例值	更多限制	描述
param0	IdleAfterSaleDTO	可选			查询售后信息实体
└ apply_id Number 可选 12554896511 服务申请单id └ biz_order_id Number 可选 3945128954412 主订单号

名称	类型	示例值	描述
query_success	Boolean	true	查询是否成功
module	IdleServiceOrderQueryResult	{}	查询结果
└ main_order_settle_type String AUCTION:暗拍；BUYOUT:一口价帮卖完结方式 └ main_status Number 0 售后申请单主状态 attributes HashMap 扩展信息 └ mail_no String SF12345 用户寄出快递单号 └ seller_address_detail String 浙江省杭州市余杭区文一西路1号手机大市场卖家收件地址 └ seller_address_phone String 13512341234 卖家收件电话 └ seller_address_name String 小王手机店卖家人收件名 └ send_back_seller_mail_no String SF123456 售后退给卖家的物流单 └ after_sale_version String 1 售后版本 └ main_order_id String 3953560428744625227 正向订单号 └ sub_status Number 0 售后申请单子状态 └ service_biz_code String afterSales 售后服务CODE └ apply_info String 屏幕坏了申请信息 └ service_scene_type String TENDER_3C_AFTER_SALES 售后服务场景类型 └ apply_type String 123 申请服务类型 └ service_plan_type String 123 理赔方案类型 └ service_plan_info String 退货退款理赔方案信息 └ report String {} 商品质检报告信息

JAVA
.NET
PHP
CURL
Python
C/C++
NodeJS

TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
AlibabaIdleTenderAftersaleOrderQueryRequest req = new AlibabaIdleTenderAftersaleOrderQueryRequest();
AlibabaIdleTenderAftersaleOrderQueryRequest.IdleAfterSaleDTO obj1 = new AlibabaIdleTenderAftersaleOrderQueryRequest.IdleAfterSaleDTO();
obj1.setApplyId(12554896511L);
obj1.setBizOrderId(3945128954412L);
req.setParam0(obj1);
AlibabaIdleTenderAftersaleOrderQueryResponse rsp = client.execute(req, sessionKey);
System.out.println(rsp.getBody());

ITopClient client = new DefaultTopClient(url, appkey, secret);
AlibabaIdleTenderAftersaleOrderQueryRequest req = new AlibabaIdleTenderAftersaleOrderQueryRequest();
AlibabaIdleTenderAftersaleOrderQueryRequest.IdleAfterSaleDTODomain obj1 = new AlibabaIdleTenderAftersaleOrderQueryRequest.IdleAfterSaleDTODomain();
obj1.ApplyId = 12554896511L;
obj1.BizOrderId = 3945128954412L;
req.Param0_ = obj1;
AlibabaIdleTenderAftersaleOrderQueryResponse rsp = client.Execute(req, sessionKey);
Console.WriteLine(rsp.Body);

$c = new TopClient;
$c->appkey = $appkey;
$c->secretKey = $secret;
$req = new AlibabaIdleTenderAftersaleOrderQueryRequest;
$param0 = new IdleAfterSaleDTO;
$param0->apply_id="12554896511";
$param0->biz_order_id="3945128954412";
$req->setParam0(json_encode($param0));
$resp = $c->execute($req, $sessionKey);

curl -X POST 'http://gw.api.taobao.com/router/rest' \
-H 'Content-Type:application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8' \
-d 'app_key=12129701' \
-d 'format=json' \
-d 'method=alibaba.idle.tender.aftersale.order.query' \
-d 'partner_id=apidoc' \
-d 'session=094925c5-274d-4b8a-83d6-aeceb90f997f' \
-d 'sign=4DCD01786D4E582BA383D3EF9998E711' \
-d 'sign_method=hmac' \
-d 'timestamp=2025-04-25+15%3A42%3A36' \
-d 'v=2.0' \
-d 'param0=null'

# -*- coding: utf-8 -*-
import top.api

req=top.api.AlibabaIdleTenderAftersaleOrderQueryRequest(url,port)
req.set_app_info(top.appinfo(appkey,secret))

req.param0="数据结构示例JSON格式"
try:
	resp= req.getResponse(sessionkey)
	print(resp)
except Exception,e:
	print(e)

pTopRequest pRequest = alloc_top_request();
pTopResponse pResponse = NULL;
pTaobaoClient pClient = alloc_taobao_client(url, appkey, appsecret);
set_api_name(pRequest,"alibaba.idle.tender.aftersale.order.query");
add_param(pRequest,"param0","数据结构JSON示例");
pResponse = top_execute(pClient,pRequest,sessionKey);
printf("ret code:%d\n",pResponse->code);
if(pResponse->code == 0){
	pTopResponseIterator ite = init_response_iterator(pResponse);
	pResultItem pResultItem = alloc_result_item();
	while(parseNext(ite, pResultItem) == 0){
		printf("%s:%s\n",pResultItem->key,pResultItem->value);
	}
	destroy_response_iterator(ite);
	destroy_result_item(pResultItem);
}
destroy_top_request(pRequest);
destroy_top_response(pResponse);
destroy_taobao_client(pClient);

TopClient = require('./topClient').TopClient;
var client = new TopClient({
	'appkey': 'appkey',
	'appsecret': 'secret',
	'REST_URL': 'http://gw.api.taobao.com/router/rest'
});

client.execute('alibaba.idle.tender.aftersale.order.query', {
	'param0':'数据结构JSON示例'
}, function(error, response) {
	if (!error) console.log(response);
	else console.log(error);
})

XML示例
JSON示例

<alibaba_idle_tender_aftersale_order_query_response>
    <query_success>true</query_success>
    <module>
        <main_order_settle_type>AUCTION:暗拍；BUYOUT:一口价</main_order_settle_type>
        <main_status>0</main_status>
        <attributes>
            <mail_no>SF12345</mail_no>
            <seller_address_detail>浙江省杭州市余杭区文一西路1号手机大市场</seller_address_detail>
            <seller_address_phone>13512341234</seller_address_phone>
            <seller_address_name>小王手机店</seller_address_name>
            <send_back_seller_mail_no>SF123456</send_back_seller_mail_no>
            <after_sale_version>1</after_sale_version>
        </attributes>
        <main_order_id>3953560428744625227</main_order_id>
        <sub_status>0</sub_status>
        <service_biz_code>afterSales</service_biz_code>
        <apply_info>屏幕坏了</apply_info>
        <service_scene_type>TENDER_3C_AFTER_SALES</service_scene_type>
        <apply_type>123</apply_type>
        <service_plan_type>123</service_plan_type>
        <service_plan_info>退货退款</service_plan_info>
        <report>{}</report>
    </module>
</alibaba_idle_tender_aftersale_order_query_response>

{
    "alibaba_idle_tender_aftersale_order_query_response":{
        "query_success":true,
        "module":{
            "main_order_settle_type":"AUCTION:暗拍；BUYOUT:一口价",
            "main_status":0,
            "attributes":{
                "mail_no":"SF12345",
                "seller_address_detail":"浙江省杭州市余杭区文一西路1号手机大市场",
                "seller_address_phone":"13512341234",
                "seller_address_name":"小王手机店",
                "send_back_seller_mail_no":"SF123456",
                "after_sale_version":"1"
            },
            "main_order_id":"3953560428744625227",
            "sub_status":0,
            "service_biz_code":"afterSales",
            "apply_info":"屏幕坏了",
            "service_scene_type":"TENDER_3C_AFTER_SALES",
            "apply_type":"123",
            "service_plan_type":"123",
            "service_plan_info":"退货退款",
            "report":"{}"
        }
    }
}

XML示例
JSON示例

<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

{
	"error_response":{
		"msg":"Remote service error",
		"code":50,
		"sub_msg":"非法参数",
		"sub_code":"isv.invalid-parameter"
	}
}

错误码	错误描述	解决方案

API测试工具错误码查询工具 SDK下载

闲鱼

alibaba.idle.tender.aftersale.order.query (闲鱼帮卖售后服务单查询)

公共参数

请求参数

响应参数

请求示例

响应示例

异常示例

错误码解释

API工具

如何获得此API

FAQ