淘宝开放平台

请求地址：

环境	HTTP请求地址	HTTPS请求地址
正式环境	http://gw.api.taobao.com/router/rest	https://eco.taobao.com/router/rest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
target_app_key	String	否	被调用的目标AppKey，仅当被调用的API为第三方ISV提供时有效。
sign_method	String	是	签名的摘要算法，可选值为：hmac，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
partner_id	String	否	合作伙伴身份标识。
simplify	Boolean	否	是否采用精简JSON返回格式，仅当format=json时有效，默认值为：false。

名称	类型	是否必须	示例值	描述
biz_type	String	必须	SMS	工单业务类型
ord_remark	String	可选	申请短信模板	用户填写的工单备注
post_obj	OrderPostParamDto	必须		工单提交详细内容
└ param 可选 {‘a’:'100'} 按各个业务子对象提交的业务参数 └ biz_type String 可选 SMS 业务类型
cust_from	String	必须	1	平台分配

名称	类型	示例值	描述
result	Result		result
└ model Json {'a':'b'} model └ code String 0 code └ success Boolean true success └ msg String 成功 msg

JAVA
.NET
PHP
CURL
Python
C/C++
NodeJS

TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
AlibabaAliqinFcInnerBuActionCreateordRequest req = new AlibabaAliqinFcInnerBuActionCreateordRequest();
req.setBizType("SMS");
req.setOrdRemark("申请短信模板");
AlibabaAliqinFcInnerBuActionCreateordRequest.OrderPostParamDto obj1 = new AlibabaAliqinFcInnerBuActionCreateordRequest.OrderPostParamDto();
obj1.setBizType("SMS");
req.setPostObj(obj1);
req.setCustFrom("1");
AlibabaAliqinFcInnerBuActionCreateordResponse rsp = client.execute(req, sessionKey);
System.out.println(rsp.getBody());

ITopClient client = new DefaultTopClient(url, appkey, secret);
AlibabaAliqinFcInnerBuActionCreateordRequest req = new AlibabaAliqinFcInnerBuActionCreateordRequest();
req.BizType = "SMS";
req.OrdRemark = "申请短信模板";
AlibabaAliqinFcInnerBuActionCreateordRequest.OrderPostParamDtoDomain obj1 = new AlibabaAliqinFcInnerBuActionCreateordRequest.OrderPostParamDtoDomain();
obj1.BizType = "SMS";
req.PostObj_ = obj1;
req.CustFrom = "1";
AlibabaAliqinFcInnerBuActionCreateordResponse rsp = client.Execute(req, sessionKey);
Console.WriteLine(rsp.Body);

$c = new TopClient;
$c->appkey = $appkey;
$c->secretKey = $secret;
$req = new AlibabaAliqinFcInnerBuActionCreateordRequest;
$req->setBizType("SMS");
$req->setOrdRemark("申请短信模板");
$post_obj = new OrderPostParamDto;
$post_obj->biz_type="SMS";
$req->setPostObj(json_encode($post_obj));
$req->setCustFrom("1");
$resp = $c->execute($req, $sessionKey);

curl -X POST 'http://gw.api.taobao.com/router/rest' \
-H 'Content-Type:application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8' \
-d 'app_key=12129701' \
-d 'format=json' \
-d 'method=alibaba.aliqin.fc.inner.bu.action.createord' \
-d 'partner_id=apidoc' \
-d 'session=04c3ca7a-5626-47e0-9060-ed3f86138155' \
-d 'sign=E5845222BA74505929F544F858FB030A' \
-d 'sign_method=hmac' \
-d 'timestamp=2025-05-06+13%3A02%3A49' \
-d 'v=2.0' \
-d 'biz_type=SMS' \
-d 'cust_from=1' \
-d 'ord_remark=%E7%94%B3%E8%AF%B7%E7%9F%AD%E4%BF%A1%E6%A8%A1%E6%9D%BF' \
-d 'post_obj=null'

# -*- coding: utf-8 -*-
import top.api

req=top.api.AlibabaAliqinFcInnerBuActionCreateordRequest(url,port)
req.set_app_info(top.appinfo(appkey,secret))

req.biz_type="SMS"
req.ord_remark="申请短信模板"
req.post_obj=""
req.cust_from="1"
try:
	resp= req.getResponse(sessionkey)
	print(resp)
except Exception,e:
	print(e)

pTopRequest pRequest = alloc_top_request();
pTopResponse pResponse = NULL;
pTaobaoClient pClient = alloc_taobao_client(url, appkey, appsecret);
set_api_name(pRequest,"alibaba.aliqin.fc.inner.bu.action.createord");
add_param(pRequest,"biz_type","SMS");
add_param(pRequest,"ord_remark","申请短信模板");
add_param(pRequest,"post_obj","数据结构JSON示例");
add_param(pRequest,"cust_from","1");
pResponse = top_execute(pClient,pRequest,sessionKey);
printf("ret code:%d\n",pResponse->code);
if(pResponse->code == 0){
	pTopResponseIterator ite = init_response_iterator(pResponse);
	pResultItem pResultItem = alloc_result_item();
	while(parseNext(ite, pResultItem) == 0){
		printf("%s:%s\n",pResultItem->key,pResultItem->value);
	}
	destroy_response_iterator(ite);
	destroy_result_item(pResultItem);
}
destroy_top_request(pRequest);
destroy_top_response(pResponse);
destroy_taobao_client(pClient);

TopClient = require('./topClient').TopClient;
var client = new TopClient({
	'appkey': 'appkey',
	'appsecret': 'secret',
	'REST_URL': 'http://gw.api.taobao.com/router/rest'
});

client.execute('alibaba.aliqin.fc.inner.bu.action.createord', {
	'biz_type':'SMS',
	'ord_remark':'申请短信模板',
	'post_obj':'数据结构JSON示例',
	'cust_from':'1'
}, function(error, response) {
	if (!error) console.log(response);
	else console.log(error);
})

XML示例
JSON示例

<alibaba_aliqin_fc_inner_bu_action_createord_response>
    <result>
        <model>{&apos;a&apos;:&apos;b&apos;}</model>
        <code>0</code>
        <success>true</success>
        <msg>成功</msg>
    </result>
</alibaba_aliqin_fc_inner_bu_action_createord_response>

{
    "alibaba_aliqin_fc_inner_bu_action_createord_response":{
        "result":{
            "model":"{'a':'b'}",
            "code":"0",
            "success":true,
            "msg":"成功"
        }
    }
}

XML示例
JSON示例

<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

{
	"error_response":{
		"msg":"Remote service error",
		"code":50,
		"sub_msg":"非法参数",
		"sub_code":"isv.invalid-parameter"
	}
}

错误码	错误描述	解决方案
isv.SYS_ERROR	提交工单失败	根据具体的返回错误信息完成相应处理
isv.ACTION_LIMIT	当前合作伙伴无法创建指定的partnerId的业务工单	检查账号权限以及custFrom的传递值

API测试工具错误码查询工具 SDK下载

阿里通信API

alibaba.aliqin.fc.inner.bu.action.createord (提交单个工单)

公共参数

请求参数

响应参数

请求示例

响应示例

异常示例

错误码解释

API工具

如何获得此API

FAQ