taobao_aps_CommentAdd (百川反馈-开发者/客服回复)

消息产生条件

百川开发者收到的反馈,当开发者/客服人员对反馈人回复时,会发出此消息。开发者可以订阅此消息,在服务端接收后,进行自定义渠道的消息Push等动作

消息属性

名称 类型 是否必须 示例值 描述
content String 可选 ”您的问题已经解决“ 回复的内容
created_at Date 可选 2016-03-23 11:41:43 回复的时间,时区+0800
extra_info String 可选 {"alias":"userName"} 在提交反馈时附带的扩展属性,可用于区分开发者自己设置的用户名,手机号等信息
id Number 可选 12345678 主键
session_id Number 可选 12345678 会话ID。与用户7天内的对话都视为一次会话
user_id String 可选 abcdefgh 百川服务端的用户id

消息示例

{
	"extra_info":"{\"alias\":\"userName\"}",
	"user_id":"abcdefgh",
	"created_at":"2016-03-23 11:41:43",
	"session_id":"12345678",
	"id":"12345678",
	"content":"”您的问题已经解决“"
}

消息工具

如何获得此消息

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