tmall_servicecenter_TaskUpdate (天猫服务平台工单更新)

消息产生条件

天猫服务工单修改消息:消费者取消工单、修改预约服务时间等会修改工单状态时发出该消息。

消息属性

名称 类型 是否必须 示例值 描述
attributes String 可选 returnType:01 属性字符串。使用;隔开,key:value格式保存。
buyer_address String 可选 浙江省 杭州市 上城区 西湖区文一西路690号 省市区地址,之间用空白隔开
buyer_id Number 可选 12345678 买家id
buyer_name String 可选 张三 买家名称
buyer_phone String 可选 买家联系电话 买家电话
change_type String 可选 CANCEL 操作类型,如CREATE:创建, CANCEL:取消,RESERVE:预约,RERESERVE:重新预约
id Number 可选 12345678 工单id
main_status Number 可选 12345678 主状态,1000:工单创建,2000:服务中,3000:完结
order_source String 可选 tmall 来源系统
order_time String 可选 2016-05-27 15:57:25 顾客提交退货取消或改期申请时间
service_code String 可选 30daygoodsreturn 服务名称,买断
service_time Date 可选 2016-06-02 21:56:16 买家预约时间
sub_status Number 可选 12345678 子状态,1001:鉴定,1002:非鉴定(强制),1003:从新预约;2001:预安排师傅,2002:上门;3001:取消,3002:完成,3003:拒收;
update_time Date 可选 2016-06-02 22:18:02 更新时间

消息示例

{
	"service_time":"2016-06-02 21:56:16",
	"buyer_address":"浙江省 杭州市 上城区 西湖区文一西路690号",
	"sub_status":"12345678",
	"buyer_phone":"买家联系电话",
	"buyer_name":"张三",
	"change_type":"CANCEL",
	"order_time":"2016-05-27 15:57:25",
	"buyer_id":"12345678",
	"update_time":"2016-06-02 22:18:02",
	"order_source":"tmall",
	"service_code":"30daygoodsreturn",
	"attributes":"returnType:01",
	"id":"12345678",
	"main_status":"12345678"
}

消息工具

如何获得此消息

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